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Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

EricDhay
Aspirant

Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

 

Ma société a fait l'acquisition un routeur VPN FVS318N, et nous avions une clé d'activation de client VPN Lite. Mais nous l'avons perdue. Comment pourions-nous faire pour en obtenir une ?

Si vous le désirez, je pourrais vous envoyer le numéro de série du routeur.

Merci par avance

Message 1 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour @EricDhay,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Pouvez-vous effectivement m'envoyer le numéro de série de votre produit en message privé ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 9
EricDhay
Aspirant

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour PatrycjaG,
Merci pour votre réponse.
Pourriez vous, s'il vous plaît,  m'expliquer la procédure à suivre pour vous envoyer les éléments demandés en message privé ?
En vous remerciant par avance.
Dans l'attente de votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement.
 
Eric Dhaynaut
Message 3 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour @EricDhay,

 

Vous n'avez pas d'option "envoyer un message privé" ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour @EricDhay,

 

Après vérification avec mes collègues, aucune clef n'a été trouvée dans notre système.

 

De ce fait, je vous invite à prendre contact avec votre revendeur afin qu'il puisse vous la procurer.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 5 sur 9
EricDhay
Aspirant

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour PatrycjaG
Merci pour votre réponse.
Cela , vous me comprendrez, ne m'arrange pas ... mais dites moi, est il possible d'acheter une licence ? une licence pro ?
Si cela est possible, pouvez vous, s'il vous plaît, m'en communiquer le prix et la procédure à suivre pour l'acquérir ?
En vous remerciant par avance
Dans l'attente de votre réponse
En vous souhaitant une agréable journée
Cordialement
 
EricDhay
Message 6 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour @EricDhay,

 

Effectivement, je comprends et j'en suis désolée.

 

Malheureusement, le logiciel VPN Lite n'est pas disponible à l'achat.

 

Je vous joins un article dessus.

 

VPN Lite Software Version v6.40.004

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 7 sur 9
EricDhay
Aspirant

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour PatrycjaG
Merci pour votre réponse.
Alors est il possible d'acheter une licence pro ?
Si cela est possible, pouvez vous, s'il vous plaît, m'en communiquer le prix et la procédure à suivre pour l'acquérir ?
En vous remerciant par avance
Dans l'attente de votre réponse
En vous souhaitant une agréable journée
Cordialement
 
EricDhay
Message 8 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Clé d'activation de licence de logiciel VPN Lite Client perdu.

Bonjour @EricDhay,

 

Malheureusement, Netgear ne vend aucune licence.

 

C'est pour cela que je vous recommandais de vous rapprocher de votre revendeur.

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

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