Répondre

Problème d'accès et de connexion avec mon modem 4G

Amir_96
Aspirant

Problème d'accès et de connexion avec mon modem 4G

Bonjour,

 

J'espère que vous allez bien.

 

Je vous écris en ce qui cocnerne un problème liée à mon LB2120. J'ai eu un problème avec l'APN depuis un petit moment mais je n'y est pas prêter attention car je comptais changer de carte sim depuis un petit moment. Chose faite et j'ai activé ma nouvelle carte sim, mais je n'arrive plus à voir de connexion et encore pire je n'arrive plus à accéder au lien d'accés inscris au dos du modem pour pouvoir connecter et parametrer mon modem convenablement. Je me retige avec mon modem qui reste sous tension avec une barre verte et l'alimlentation en orange qui reste allumée. 

 

Auriez-vous une solution s'il vous plait ? 

 

Je vous remercie.

 

Cordialement, 

Model: LB2120|4G LTE Modem
Message 1 sur 3

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème d'accès et de connexion avec mon modem 4G

Bonjour @Amir_96,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley Happy

Quand vous changez de carte sim et/ou de fournisseur d'accès, il est toujours conseillé de remettre l'appareil aux paramètres d'usine.

La procédure est indiquée ici p62:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/LB2120/LB2120_UM_EN.pdf

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 2 sur 3

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème d'accès et de connexion avec mon modem 4G

Bonjour @Amir_96,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley Happy

Quand vous changez de carte sim et/ou de fournisseur d'accès, il est toujours conseillé de remettre l'appareil aux paramètres d'usine.

La procédure est indiquée ici p62:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/LB2120/LB2120_UM_EN.pdf

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 3
Amir_96
Aspirant

Re: Problème d'accès et de connexion avec mon modem 4G

Bonjour,

 

J'ai trouvé la solution 🙂

 

Pour ceux qui ont une connexion ethernet, il sufft de brancher le câble ethernet dans le modem 4G dans le deuxième port (bleu). Ensuite, mettre le câble ethernet jaune fournis avec le modem dans la prise ethernet de l'ordinateur et connecter au port ethernet (jaune) du modem 4G. Ensuite, taper l'adresse IP ) dans la barre de recherche et après vous pouvez accéder au paramètrage du modem avec les identifiants et le mot de passe inscrit qui se trouve en dessous du modem tout simplement.

 

Cordialement,

 

Amir

Model: LB1120|4G LTE Modem
Message 3 sur 3
Statistiques de discussion
  • 2 réponses
  • 2238 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation