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Reconfiguration Netgear EX6100

LauretteGT
Tutor

Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour

je viens de changer de box internet et je souhaite reconfigurer mon répéteur Wifi EX6100. Comment dois je faire svp ?

 

Model: EX6100|AC750 Dual Band WiFi Range Extender
Message 1 sur 15

Solutions approuvées
Oxmz
NETGEAR Employee Retired

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT ,

 

Plusieurs raisons peuvent justifier que votre accès internet ne fonctionne pas lorsque vous vous connectez au réseau du répéteur.

 

Afin toute chose, assurez-vous de réinitialiser le répéteur afin de pouvoir le reconfigurer.

Maintenez le bouton entouré en rouge sur l'image suivante enfoncé avec un trombone pendant une vingtaine de secondes comme l'a précédemment indiquée @ValerieD . Notez que votre appareil doit être branché au moment où vous effectuez cette réinitialisation.

EX6100v2-DIAGRAM.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une fois réinitialisé, la documentation accessible en cliquant sur ce texte vous expliquera la marche à suivre afin de reco.... Pensez à ouvrir cette documentation dans votre navigateur avant de vous déconnecter de votre réseau internet afin de pouvoir la consulter pendant la réalisation des différentes étapes de configuration de votre répéteur.

 

Si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre répéteur malgré la documentation ci-dessus, merci d'indiquer le numéro de l'étape à laquelle vous bloquez afin que vous puissions vous apporter plus d'aide comme demandé par @ValerieD .

 

Merci.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 15 sur 15

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Il vous faut tout d'abord faire un reset de 20 secondes environ sur le répéteur avec par exemple un trombone. Le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation.

 

Une fois que le voyant power est vert fixe, suivez les instructions de l'article ci-dessous :

 

Comment puis-je configure mon NETGEAR EX6100 en mode répéteur wifi?

 

Tenez moi au courant !

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Malheureusement, cela ne fonctionne pas 😞

Model: EX6100|AC750 Dual Band WiFi Range Extender
Message 3 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

 

Quelle partie ne fonctionne pas?

Le reset ou la reconfiguration?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 4 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

La reconfiguration

Message 5 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Pourriez-vous nous dire exactement à quel moment cela bloque?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Comme déjà expliqué, le lien proposé ne fonctionne pas 😞

Message 7 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Si vous voulez parler du lien donné par ma collègue Patrycja, il fonctionne pour moi, pouvez-vous changer de navigateur?

Je vous le redonne ici en version longue:

https://kb.netgear.com/fr/30139/Comment-puis-je-configure-mon-NETGEAR-EX6100-en-mode-r%C3%A9p%C3%A9t...

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 8 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Cela ne fonctionne pas.

Cf doc lié.

Je précise que l'extender est bien activé

 

Message 9 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Oui, ce document indique que vous n'êtes pas connectée au répéteur.

Donc, utilisez-vous le même SSID que le routeur ou un différent?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 10 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour

je ne comprends pas ce que vous me dites... désolée

Plus clairement svp ?

Message 11 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Est-ce que le nom du réseau du répéteur est le même que celui de votre répéteur?
SSID = nom du réseau

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 12 sur 15
LauretteGT
Tutor

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour

cela ne fonctionne toujours pas 😞

SOS

Model: EX6100|AC750 Dual Band WiFi Range Extender
Message 13 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT,

 

Je suis toujours là pour vous aider.

Pourriez-vous pour cela répondre à ma dernière question?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 14 sur 15
Oxmz
NETGEAR Employee Retired

Re: Reconfiguration Netgear EX6100

Bonjour @LauretteGT ,

 

Plusieurs raisons peuvent justifier que votre accès internet ne fonctionne pas lorsque vous vous connectez au réseau du répéteur.

 

Afin toute chose, assurez-vous de réinitialiser le répéteur afin de pouvoir le reconfigurer.

Maintenez le bouton entouré en rouge sur l'image suivante enfoncé avec un trombone pendant une vingtaine de secondes comme l'a précédemment indiquée @ValerieD . Notez que votre appareil doit être branché au moment où vous effectuez cette réinitialisation.

EX6100v2-DIAGRAM.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une fois réinitialisé, la documentation accessible en cliquant sur ce texte vous expliquera la marche à suivre afin de reco.... Pensez à ouvrir cette documentation dans votre navigateur avant de vous déconnecter de votre réseau internet afin de pouvoir la consulter pendant la réalisation des différentes étapes de configuration de votre répéteur.

 

Si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre répéteur malgré la documentation ci-dessus, merci d'indiquer le numéro de l'étape à laquelle vous bloquez afin que vous puissions vous apporter plus d'aide comme demandé par @ValerieD .

 

Merci.

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