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Re: D6200 unknown connected devices

Uness87
Aspirant

D6200 unknown connected devices

hello everybody i wish you are good.my netgear D6200 with the latest firmware update doesn't show names of connecting devices it shows just unknown and wps disable option must be added thank you

Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 1 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Vous avez posté en anglais sur la partie française de la Communauté.

Pourriez-vous reformuler votre question en français ?

 

Merci de votre compréhension.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

Message 2 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 les appareils connectés sont inconnus

Salut l'équipe netgear j'espère que vous allez bien. Désolé je vais reformuler la publication en français. J'ai un routeur netgear d6200 avec le dernier mise à jour logiciel.le nom des appareils connecté sur mon réseau ne s'affiche plus c juste inconnue ou bien l'adresse dhcp du périphérique connecté. Il n'y a pas la possibilité de désactiver le wps une fois pour toute. Merci de faire une mise à jour pour résoudre ces problèmes
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 3 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

 

Merci 😉

 

Avez-vous fait un reset et une reconfiguration après la mise à jour ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Oui j'ai fais un reset et une reconfiguration merci
Message 5 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

 
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 6 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Et sur la page de configuration du D6200 ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 7 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

 
Model: D6200B|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 8 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Voici la page de configuration
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 9 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Merci de vos précisions.

 

Si vous faites un reset sur le modem/routeur et que vous ne faites pas de sauvegarde du paramétrage, il est normal que le nom des appareils connectés n'apparaissent plus hormis leur adresse MAC et adresse IP.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 10 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Salut. Le nom des appareils connectés n'a jamais été affiché dès la 1 ère utilisation de ce routeur alors qu'il doivent être affiché comme des autres modems même si on fait un reset le modem doit récupéré les nom tout seule. Bonne journée
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 11 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Vous êtes passé de quel firmware auquel ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 12 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

J'ai passé de la version 1.1.00.34 vers la dernière version 1.1.00.40
Model: D6200B|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 13 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Pouvez-vous à titre d'essai passer à la version 1.1.00.36 ou 1.1.00.38 ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 14 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Salut il n'y a pas de risque si je fais rétrograder le firmware ?
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 15 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Il n'y a pas de risque si je fais un downgrade du routeur ?
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 16 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

Normalement il n'y a pas de risque. Par contre faites-le via une connexion par câble et non par Wifi.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 17 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

J'ai fais un downgrade même problème j'en étais sûr que ça va pas marché. Il faut faire une mise à jour pour faire apparaître les appareils connectés merci
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
Message 18 sur 20
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: D6200 unknown connected devices

Bonjour @Uness87,

 

 

Malheureusement le D6200 n'est plus supporté. Une mise à jour de firmware n'est donc pas prévue.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 19 sur 20
Uness87
Aspirant

Re: D6200 unknown connected devices

Salut désolé mais c'est illogique pour un routeur performant avec la technologie AC avancé et qui n'a pas cette option qui se trouve dans les routeur avec 54 et 150 mb/s. L'ancienne génération ? je trouve ça bizzare vraiment c'est pas bien pour une gigantesque société de réseau comme netgear.... Merci
Model: D6200|Dual Band 11ac ADSL Modem Router
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