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Aspirant

Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour,

j'ai changé la box et du coup il me faut mettre à jour le TP-Link mais je ne trouve pas comment le faire. Je n'ai pas de cable Ethernet. je n'arrive pas me connecter sur http://mywifiext . j'ai reinitialisé TPlink mais malgré cela je ne voix pas connexion NETGEAR_EXT. pour pouvoir reconfigurer. si qn peut m'aider dans cette question svp. Merci

Model: EX3800|AC750 WiFi Range Extender Essentials Edition
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NETGEAR Moderator

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour @Lunalio ,

 

Merci beaucoup pour la photo!

Vous possédez donc un EX3800.

Donc il faudrait essayer de le remettre aux paramètres d'usine ainsi:

Effectuez cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez

 

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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NETGEAR Moderator

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour @Lunalio ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley heureux
TP Link est une marque d'appareils différente de NETGEAR.

De ce fait nous n'avons pas les informations nécessaires pour vous aider à mettre à jour un appareil de cette marque.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Aspirant

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour.
Je me suis trompée en marquant TP LINK.
J'ai N750 WiFi Range Extender

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NETGEAR Moderator

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour @Lunalio ,

 

Ok! Smiley très heureux

Donc vu l'indication que vous me donnez, le modèle de votre répéteur devrait être WNDR suivi d'un nombre.

Pourriez-vous me dire lequel?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Aspirant

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Je préfère joindre photo pour être sûre de ne pas se tromper 🙈

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NETGEAR Moderator

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour @Lunalio ,

 

Merci beaucoup pour la photo!

Vous possédez donc un EX3800.

Donc il faudrait essayer de le remettre aux paramètres d'usine ainsi:

Effectuez cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez

 

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Aspirant

Re: Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour,

oui cela a marché, enfin j'espère car j'ai pas pu aller jusqu'au étape Finish. cela fait 10 min que cela mouline.  mais j'ai déconnecté répétiteur, je l'ai mis ailleur, reconnecté et cela l'air de fonctionner. 

merci pour aide.

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