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Forum Discussion
Problème de connexion
Bonjour, j’ai un problème avec mon routeur wifi
Alors il est connecté mais le statut d’internet est déconnecté j’ai l’ai réinitialiser mais ne fonctionne toujours pas.
Il fonctionnait jusqu’à hier . ( je l’ai acheté il a 2 mois et je suis sûr que le problème ne vient pas de la prise ethernet. C’est très urgent !!
Alors il est connecté mais le statut d’internet est déconnecté j’ai l’ai réinitialiser mais ne fonctionne toujours pas.
Il fonctionnait jusqu’à hier . ( je l’ai acheté il a 2 mois et je suis sûr que le problème ne vient pas de la prise ethernet. C’est très urgent !!
1 Reply
Bonjour Sanar,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
De quelle couleur sont les voyants sur le routeur ?
De quel modèle s'agit-il ?
Avez-vous vérifié que le firmware est à jour ? Vous trouverez le dernier sur notre centre de téléchargement.
Si le routeur est connecté à une box, essayez de le configurer en tant que point d'accès pour éviter les interférences causées par le double NAT.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
