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R6220 la wifi ne fonctionne plus

Homme
Aspirant

R6220 la wifi ne fonctionne plus

bonjour (ou bonsoir, selon l'heure) !

Depuis quelques jours, mon routeur wifi ne fonctionne plus normalement

La connexion par câble fonctionne parfaitement, mais impossible d'accéder à des jeux (tel Clash Royal) ou des applis comme Instagram.

éteindre et rallumer le routeur résout temporairement le problème, pendant environ 10-15 minutes, puis il m'est impossible d'accéder à internet depuis mon portable, alors que cela fonctionne parfaitement avec un ordinateur, même en wifi.

la wifi de la box internet foncionne par contre parfaitement bien, et les autres portables ont le même problème

Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider, merci d'avance

Message 1 sur 3
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: R6220 la wifi ne fonctionne plus

Bonjour @Homme,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! Smiley heureux

 

Des applis comme Instagram ou Pinterest ou Facebook par exemple?
Cette sélectivité se produit elle aussi si vous essayez d'un ordinateur?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D         

Equipe Netgear


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Message 2 sur 3
Homme
Aspirant

Re: R6220 la wifi ne fonctionne plus

bonsoir, excusez-moi de n'avoir pas répondu plus tôt

mais mon problème est réglé

pourriez vous le clôturer ?

Message 3 sur 3
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