Routeur WNR3500Lv2 accès interface impossible

[Juf3m]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter sur l'interface d'admin de mon routeur WNR3500Lv2 depuis mon navigateur, j'ai bien la bonne adresse IP (en consultant l'application Freebox), mais j'ai un message "<adresse IP> n'autorise pas la connexion".

J'ai voulu utiliser l'application NightHawk, mais le routeur ne dispose pas de QR Code et la configuration manuelle (en étant bien connecté sur le wifi du routeur) ne fonctionne pas non plus.

Le DHCP et le wifi est activé sur le Netgear. Comment faire ? Merci pour votre aide.

[PatrycjaG]

Bonjour @Juf3m,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Avez-vous essayé de connecter le routeur à l'ordinateur par câble et d'y accéder via routerlogin.net ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Juf3m]

Je me suis connecté en filaire sur le routeur, c'est pas mieux.

[PatrycjaG]

Bonjour @Juf3m,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ou un autre appareil ?

Si vous n'y arrivez toujours, il vous faudra alors faire un reset sur le routeur et une reconfiguration.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear