SIM NON RECONNUE HOTSPOT 758S NETGEAR

[francky83]

Bonjour je viens d'acheter un hotspot aicard 785S  Netgear .

Celui-ci reconnait aucune carte Sim , SFR ou FREE essayés .

Même une assistante d'un magazin FREE dit que cela vient l'appareil .

C'est comme si il y a avait aucune carte SIM .

Pourtant toutes les carte SIm fonctionnet trés bien dans les téléphones au routeur SFR 3G Huawei Débloqué .

Pourtant nous avons bien débloque le code pin !!!

Je me demande si le hotspot n'a pas un probléme ???

Quelqu'un peut'il me donner une solution ?

Merci .

Francky 

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @francky83,
 

Voila, ce n'est pas vraiment de la littérature mais ça devrait vous aider 🙂 :

"Votre hotspot affiche des alertes pour vous informer des changements d'état du hotspot. Un triangle jaune s'affiche lorsque vous avez des alertes système.

Pour afficher les alertes sur l'écran LCD:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réveiller l'écran LCD.

2. Appuyez sur le bouton Navigation jusqu'à ce que l'écran Alertes s'affiche.

3. Lisez chaque alerte qui s'affiche et suivez toutes les instructions affichées.

4. Pour passer à l'alerte suivante, cliquez sur le bouton Navigation.

Remarque: Les alertes restent aussi longtemps que les problèmes qui les provoquent sont actifs. Quand les problèmes sont résolus, les alertes sont supprimées automatiquement.

Pour afficher les alertes:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

Les alertes actives s'affichent en haut du tableau de bord.

4. Suivez les instructions de chaque alerte pour résoudre ce qui a provoqué son affichage.

Prolongez la durée de vie de la batterie

Le hotspot, par défaut, est configuré pour optimiser la durée de vie de la batterie. Les facteurs suivants affectent la durée de vie de la batterie:

• Temps d'attente

• Débit de données

• Puissance du signal haut débit mobile (meilleur est le signal, plus longue est la durée de vie de la batterie)

• portée WiFi

Pour prolonger la durée de vie de la batterie, utilisez l'une des méthodes suivantes:

• Réglez les paramètres WiFi.

• Réglez les paramètres d'affichage.

Ajustez les paramètres WiFi pour optimiser la durée de vie de la batterie

Si les appareils que vous connectez à votre réseau Wi-Fi sont toujours proches de votre point d'accès, raccourcir la portée WiFi. Réglez la minuterie de veille sur une période plus courte pour réduire la quantité de fois où aucun appareil n'est connecté à l'un des réseaux WiFi avant que le hotspot ne se mette en mode veille (le WiFi s'éteint).

Pour ajuster les paramètres WiFi pour optimiser la durée de vie de la batterie:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

4. Sélectionnez Wi-Fi> Options.

5. Ajustez l'un de ces paramètres dans la section Prise en charge des options WiFi:

• Infos WiFi sur la maison:

- Afficher affiche le nom et le mot de passe du réseau WiFi sur l'écran LCD.

- Masquer n'affiche pas le nom et le mot de passe du réseau WiFi sur l'écran LCD.

• Portée WiFi:

- Standard (meilleure autonomie de la batterie) offre la plus petite couverture; cependant, la durée de vie de la batterie est plus longue.

- Medium offre une couverture et une durée de vie de la batterie modérées.

- Boost vous permet de vous connecter à des appareils WiFi plus éloignés de votre mobile

hotspot et toujours se connecter à votre réseau WiFi, mais la durée de vie de la batterie est plus courte.

• Tether USB. Si vous connectez votre point d'accès à votre appareil et que vous ne souhaitez pas utiliser le WiFi pour les autres appareils, sélectionnez le bouton WiFi stays Off.

Le bouton Soumettre s'affiche après avoir effectué une sélection.

6. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Un message d'avertissement s'affiche.

7. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Vos modifications sont enregistrées.

Ajustez les paramètres d'affichage pour augmenter la durée de vie de la batterie

Baissez l'écran pour réduire le niveau de luminosité de l'écran LCD. Définissez le délai d'extinction de l'écran sur une période plus courte pour réduire la durée pendant laquelle l'écran LCD n'est pas touché avant que l'écran s’éteigne.

Pour ajuster les paramètres d'affichage afin d'augmenter l'autonomie de la batterie:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

4. Sélectionnez Paramètres> Général> Appareil.

5. Ajustez l'un de ces paramètres dans la section Écran:

• Luminosité de l'écran. Sélectionnez Dim.

• Timeout sur batterie, Timeout sur chargeur, Timeout sur USB. Dans les listes, sélectionnez des périodes plus courtes.

Le bouton Soumettre s'affiche après avoir effectué une sélection.

6. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Vos modifications sont enregistrées."

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @francky83,
 
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Quel est le format de la carte SIM que vous insérez?

Où avez-vous acheté l'Aircard?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[francky83]

Bonjour Valérie D

Merci pour votre réponce .

La carte SIM est à la bonne taille , une mirco SIM .

J'en ai essayé plusieurs de différents opérateurs , SFR et FREE qui fonctionne parfaitement dans un autre routeur huawei .

L'achat a été fait sur AMAZON .

Cordialement .

Merci .

Franck D 

[ValerieD]

Bonjour @francky83,
 

Avez-vous essayé un retour aux paramètres d'usine?

Vous avez la manipulation ici:

http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC785/AC785-100INS_UM_3Aug2015.pdf

J'attends votre retour.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[francky83]

Bonjour Valerie D .

Merci pour la notice d'utilisation !!!

L'avez vous en Français ???

Merci .

Cordialement .

Franck D .

[ValerieD]

Bonjour @francky83,
 

Le manuel de l'utilisateur n'existe qu'en anglais, mais si vous avez besoin d'un coup de main pour traduire certaines parties, je me ferai un plaisir de vous aider. 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[francky83]

Bonjour Valerie D .

Merci pour votre gentille réponse .

Pourriez vous me traduire les pages numéro 32 , 33 , 34 et 35 .

Il me semble que cela répond à mon probléme .

Enfin j'ai le même message d'erreur .

Merci .

Cordialement .

Franck D .

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @francky83,
 

Voila, ce n'est pas vraiment de la littérature mais ça devrait vous aider 🙂 :

"Votre hotspot affiche des alertes pour vous informer des changements d'état du hotspot. Un triangle jaune s'affiche lorsque vous avez des alertes système.

Pour afficher les alertes sur l'écran LCD:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réveiller l'écran LCD.

2. Appuyez sur le bouton Navigation jusqu'à ce que l'écran Alertes s'affiche.

3. Lisez chaque alerte qui s'affiche et suivez toutes les instructions affichées.

4. Pour passer à l'alerte suivante, cliquez sur le bouton Navigation.

Remarque: Les alertes restent aussi longtemps que les problèmes qui les provoquent sont actifs. Quand les problèmes sont résolus, les alertes sont supprimées automatiquement.

Pour afficher les alertes:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

Les alertes actives s'affichent en haut du tableau de bord.

4. Suivez les instructions de chaque alerte pour résoudre ce qui a provoqué son affichage.

Prolongez la durée de vie de la batterie

Le hotspot, par défaut, est configuré pour optimiser la durée de vie de la batterie. Les facteurs suivants affectent la durée de vie de la batterie:

• Temps d'attente

• Débit de données

• Puissance du signal haut débit mobile (meilleur est le signal, plus longue est la durée de vie de la batterie)

• portée WiFi

Pour prolonger la durée de vie de la batterie, utilisez l'une des méthodes suivantes:

• Réglez les paramètres WiFi.

• Réglez les paramètres d'affichage.

Ajustez les paramètres WiFi pour optimiser la durée de vie de la batterie

Si les appareils que vous connectez à votre réseau Wi-Fi sont toujours proches de votre point d'accès, raccourcir la portée WiFi. Réglez la minuterie de veille sur une période plus courte pour réduire la quantité de fois où aucun appareil n'est connecté à l'un des réseaux WiFi avant que le hotspot ne se mette en mode veille (le WiFi s'éteint).

Pour ajuster les paramètres WiFi pour optimiser la durée de vie de la batterie:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

4. Sélectionnez Wi-Fi> Options.

5. Ajustez l'un de ces paramètres dans la section Prise en charge des options WiFi:

• Infos WiFi sur la maison:

- Afficher affiche le nom et le mot de passe du réseau WiFi sur l'écran LCD.

- Masquer n'affiche pas le nom et le mot de passe du réseau WiFi sur l'écran LCD.

• Portée WiFi:

- Standard (meilleure autonomie de la batterie) offre la plus petite couverture; cependant, la durée de vie de la batterie est plus longue.

- Medium offre une couverture et une durée de vie de la batterie modérées.

- Boost vous permet de vous connecter à des appareils WiFi plus éloignés de votre mobile

hotspot et toujours se connecter à votre réseau WiFi, mais la durée de vie de la batterie est plus courte.

• Tether USB. Si vous connectez votre point d'accès à votre appareil et que vous ne souhaitez pas utiliser le WiFi pour les autres appareils, sélectionnez le bouton WiFi stays Off.

Le bouton Soumettre s'affiche après avoir effectué une sélection.

6. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Un message d'avertissement s'affiche.

7. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Vos modifications sont enregistrées.

Ajustez les paramètres d'affichage pour augmenter la durée de vie de la batterie

Baissez l'écran pour réduire le niveau de luminosité de l'écran LCD. Définissez le délai d'extinction de l'écran sur une période plus courte pour réduire la durée pendant laquelle l'écran LCD n'est pas touché avant que l'écran s’éteigne.

Pour ajuster les paramètres d'affichage afin d'augmenter l'autonomie de la batterie:

1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique WiFi connecté au réseau.

2. Entrez http: //netgear.aircard ou http://192.168.1.1.

Un écran de connexion s'affiche.

3. Saisissez le mot de passe dans le champ Connexion.

Le mot de passe par défaut est mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse.

4. Sélectionnez Paramètres> Général> Appareil.

5. Ajustez l'un de ces paramètres dans la section Écran:

• Luminosité de l'écran. Sélectionnez Dim.

• Timeout sur batterie, Timeout sur chargeur, Timeout sur USB. Dans les listes, sélectionnez des périodes plus courtes.

Le bouton Soumettre s'affiche après avoir effectué une sélection.

6. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Vos modifications sont enregistrées."

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear