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Voyant internet orange sur le router

Paul222
Tutor

Voyant internet orange sur le router

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai perdu ma connexion sans aucune raison apparante. Au début je pensais que c'était à cause de mon FAI, mais d'après eux tout est ok au niveau de mon modem (Motorola SURFboard SB5101) ainsi que ma connexion, en plus quand je connecte mon modem directement au PC, internet fonctionne.

C’est quand je connecte le modem en Ethernet au router WNDR4500 que le voyant orange apparaît. J’ai essayé tous les resets possibles. Ce router n’a qu’un an, je l’ai acheté cher, donc inutile de préciser que cette situation m’ennuie un peu, de plus ça arrive sans aucune raison.

Merci de me venir en aide

Message 1 sur 2
EricAAA
Aspirant

Re : Voyant internet orange sur le router

Bonjour,
Je vous suggère d'essayer les étapes suivantes d'abord pour voir si cela résout le problème :
1. débranchez le câble alim du modem et ainsi que le câble Ethernet
2. Attendez quelques minutes (20 min)
3. Mettez le modem câble uniquement et ne branchez aucun câble Ethernet
4. attendre jusqu'à ce que tous les voyants sur le modem câble s'allument
5. UNIQUEMENT après que tous les voyants sont en place. brancher le routeur au modem.
6. vous devriez pouvoir obtenir une IP publique du FAI et il apparaîtra dans l'état du routeur lorsque vous vous connectez au routeur.

Message 2 sur 2
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