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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
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déconnection wifi 2.4 sur R6260
Bonjour
Depuis quelques jours, j'ai un probleme avec le wifi 2.4 sur le R6260.
Tous les jours a peu pres a la meme heure (vers 16H30/17H), je pert la conection wifi. Le réseau est toujours visible mais pas moye, de me conecter dessus. Je dois redemarrer le routeur, et aprrs cest good.
Avez vous une idée de ce qul se passe. Ca fait maintenant 3 mois que j'ai le routeur est avant cela fonctionnait correctement.
Merci de votre aide
bonne jouréne
ledel
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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
Bonjour @ledel,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
A quoi est connecté votre R6260 ? S'il est connecté à une box, avez-vous testé de vous connecter directement à la box et voir si les déconnexions sont présentes ?
Y a t-il un événement particulier qui se produit à cette heure là dans votre réseau ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
Prochaine coupure j'essaierais de me connecter directement à la box pur voir si j'ai toujours accès à internet.
Par contre les coupures sont devenues aléatoires, plus à la même heure, je suis même resté sans coupure pendant deux jours.
Merci
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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
Bonjour
Apres plusieurs nouvelles deconnexions, je me suis apercu que ce n'est que le réseau 2.4 qui se déconnecte. Quand je me fait deconnecté du réseau 2,4G, je peut me connecter sur le réseau 5G. Qye se passe t'il? est ce le routeur qui est defaillant?
Merci de votre aide.
Cdlt
ludovic
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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
Bonjour @ledel,
Le firmware est-il à jour sur le routeur ?
Avez-vous essayé de changer de canal Wifi pour le réseau 2,4Ghz ?
Essayez de décocher l'option 20/40 MHz Coexistence dans les paramètres sans fil.
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: déconnection wifi 2.4 sur R6260
J'ai vérifié le firmware, il est bien a jour.
Le canal était sur auto, je l'ai mis sur le 01.
Jai décoché la case coexistence réseaux 20/40.
Jai fait tout cela vendredi 03/01 et depuis je n'ai plus de deconnection.
Je vous ferais un nouveau retour fin de semaine.
Merci
Ledel
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