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wgr614v7

Patisah
Tutor

wgr614v7

Bonjour j'ai fait un reset de mon router mais je ne peux plus lancer la WIF car plus d'accés possible à  http://www.routerlogin.net.

Comment je peux faire?????

MERCI pour votre aide

Message 1 sur 15
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: wgr614v7

Bonjour @Patisah,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Êtes-vous bien connecté au réseau du routeur lorsque vous souhaitez vous rendre sur routerlogin.net ?

Avez-vous essayé en connectant un câble Ethernet entre le routeur et l'ordinateur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

Message 2 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

Bonjour

Désolé de la réponse tardive mais j'ai fais plusieur essai et je n'arrive pas à me connecter au réseau du routeur.

Je branche le routeur à la box (orange) et ensuite je n'arrive pas à aller sur son adresse IP

Message 3 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

Bonjour @Patisah ,

 

Branche un cable Ethernet comme dit par @PatrycjaG  à un des 4 ports LAN du wgr614v7 et à ton ordinateur. Puis après un reboot du routeur tu lances la commande "ipconfig /all" depuis l'invite de commande sous Windows et tu nous poste le résultat.

 

Merci.

 

A+.

.

 

 

Message 4 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

Voila le resultat dans le fichier joint

Message 5 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

Bonjour @Patisah ,

 

Merci pour ce retour en pdf avec les résultats.

 

Tu me confirmes stp que l'ordinateur est bien branché au routeur wgr614v7 ?

 

Si affirmatif tu peux accéder au routeur wgr614v7 maintenant par son adresse IPv4 192.168.1.1 mais sans passer par la livebox.

 

Ta livebox ayant elle aussi la même adresse (192.168.1.1) par défaut, il y a un conflit d'adressage.

 

Il te faudra changer, dans la page de configuration du wgr614v7, son adresse IPv4 et son plan d'adressage pour son réseau local, en lui donnant par exemple 192.168.2.1 au lieu de 192.168.1.1. Apres ça il sera donc accessible avec cette nouvelle adresse 192.168.2.1.

 

La livebox doit rester 192.168.1.1; puis elle donnera à ton wgr614v7 une adresse de type 192.168.1.x et le wgr614v7 sera donc accessible avec cette adresse depuis un ordinateur branché à ta livebox.

 

A+.

 

 

 

 

 

 

Message 6 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

Merci pour ces explications mais en connectant le routeur sur mon ordi portable sans passer par la box, voici les résultats en tapant l'adresse IP (192.168.1.1) :

brancher en intranet ordi au routeur sur 1 des 4 port LAN sans WIFI ==> pas de connection possible

brancher en intranet ordi au routeur sur le port internet sans WIFI ==> pas de connection possible

brancher en intranet ordi au routeur sur 1 des 4 port LAN avec WIFI ==> je tombe sur l'adresse IP de la box

brancher en intranet ordi au routeur sur le port internet avec WIFI ==> je tombe sur l'adresse IP de la box

 

l'adresse "routerlogin.net" ou ".com" ne fonctionne pas

Message 7 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

Bonjour @Patisah ,

 

Il faut débrancher le wgr614v7 de la box et le rebooter, avec wifi de ton ordinateur éteint.

 

Le câble entre ordinateur et wgr614v7 ne va pas sur le port Internet mais sur un port LAN.

 

Puis répeter tout, y compris "ipconfig /all" qui devra te donner l'adresse IP de la passerelle par défaut (et qui devrait etre 192.168.1.1) ainsi que l'adresse IP (192.168.1.x) de l'ordinateur dans le sous-réseau du wgr614v7. Toujours sans la box.

 

Une fois changé l'adressage on pourra rebrancher la box.

 

A+.

Message 8 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

L'adresse IP de la passerelle par défaut est bien 192.168.1.1

Par contre je ne trouve pas l'adresse IP (192.168.1.x) de l'ordinateur dans le sous-réseau du wgr614v7.

J'ai qu'une appelation qui s'appelle : " Masque de sous-réseau" et si c'est cela cela ne correspond pas du tout à 192.168.1.x

 

j'essaye d'aller sur 192.168.1.1 pour changer l'adresse IP mais voici ce que j'ai (voir piéce jointe):

 

Message 9 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

 


Par contre je ne trouve pas l'adresse IP (192.168.1.x) de l'ordinateur dans le sous-réseau du wgr614v7.


Tu le trouves dans le résultat d'un "ipconfig /all". Par exemple dans le ficheir resultat.pdf que t'as posté le 15/10 au message #5, on le trouvait là:

-------------------------

Carte Ethernet Ethernet :

...

Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-5A-0F-23-85-F3

...
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.2 (préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0

----------------

 

Donc en ce cas c'était x=2.

 

Le masque de sous-réseau doit rester 255.255.255.0, on ne le touche pas.

 

Demain poste-nous stp le résultat d'un "ipconfig /all" après un reboot du routeur et de l'ordinateur (ce dernier après le reboot du routeur), toujours sans les brancher à la box, et avec wifi éteints.

 

A+.

 

 

 

Message 10 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

Bonjour

Voici le fichier avec les résultats. Cela correspond a vos infos. Mais je ne peux pas aller sur 192.168.1.1 du router

Message 11 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

Bonjour @Patisah ,

 

Merci pour ce retour.

 

Que te donnent ces trois commandes,  toujours depuis l'invite sous Windows :

 

a) nslookup 192.168.1.1

 

b) ping 192.168.1.1

 

c) arp -a .

 

A+.

Message 12 sur 15
Patisah
Tutor

Re: wgr614v7

Voila

Message 13 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

OK, merci.

 

Mais là c'est une autre interface (au lieu de 192.168.1.2) qui t'a répondu:

 

-------

Interface : 192.168.1.3 --- 0x6

------

 

Elle correspond à quoi exactement ? Un autre ordinateur? Branché à quoi ?

 

On voit que sa table ARP est vide donc elle ne ne connait pas l'adresse MAC de 192.168.1.1 .

 

Puis on n'a pas de réponse au ping et au nslookup de la part de 192.168.1.1, qui serait le WGR614v7 si l'ordinateur est branché sur lui (à wifi éteints).

 

Que te donnent :

 

d) ipconfig /all

 

e) getmac /V /FO list

 

f) nslookup 192.168.1.1 192.168.1.1

 

depuis cette meme interface 192.168.1.3, stp ?

 

Dans le passé ce WGR614v7 marchait ok ? Tu t'y es déjà connecté par telnet ? Saurais-tu le faire ?

 

Sais-tu utiliser Wireshark, pour capturer et analyser le trafic, de façon autonome ?

 

Es-tu sur Windows 10 utilises-eu Chrome ? Pas de FIrefox ?

 

Merci d'avance.

 

A+.

Message 14 sur 15
tresbeau
Prodigy

Re: wgr614v7

Oups, faute de frappe, trop tard, comme on ne peut pas corriger une fois envoyé, il faut lire :

 

"Es-tu sur Windows 10 et utilises-tu Chrome ? Pas de FIrefox ?".

 

A+

 

 

Message 15 sur 15
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