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AC790 aggregation fréquences B3+B7 impossible

sly774
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AC790 aggregation fréquences B3+B7 impossible

Bonjour,

 

J'ai acheté un AC790 pour pouvoir bénéficier de la 4G+ mais ce dernier ne fait jamais l'aggregation entre les fréquences B3 et B7 sur le réseau Freemobile!

 

Quand je vais sur netgear.aircard/index.html > Paramètres > Réseau > Données d'état, sur la ligne Bande radio active j'ai sois LTE B3, sois LTE B7, mais jamais les deux en même temps.

De plus, à gauche du logo 4G sur l'application ios, je n'ai jamais marqué CARRIER comme c'est le cas sur les captures d'écran de l'app store.

 

Pouvez vous, s'il vous plait, m'aider?

Model: AirCard 790|AirCard 790 Mobile Hotspot Retail Unlocked
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Solutions approuvées
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: AC790 aggregation fréquences B3+B7 impossible

Bonjour @sly774

 

L’agrégation se fait automatiquement, sans configuration supplémentaire.

Avez-vous vérifié si l’agrégation est disponible dans votre réseau ?

Avez-vous la possibilité de tester la carte sim avec un autre appareil ?

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

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Toutes les réponses
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: AC790 aggregation fréquences B3+B7 impossible

Bonjour @sly774

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Je vais me renseigner et je reviens vers vous dès que possible.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Message 2 sur 3
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: AC790 aggregation fréquences B3+B7 impossible

Bonjour @sly774

 

L’agrégation se fait automatiquement, sans configuration supplémentaire.

Avez-vous vérifié si l’agrégation est disponible dans votre réseau ?

Avez-vous la possibilité de tester la carte sim avec un autre appareil ?

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

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