Répondre

Déconnexion intempestive

Deuzaaron
Follower

Déconnexion intempestive

Bonjour, 

je possède une aircard 785s connecté a un dock airport smart cradle !
Je m'en sert pour connecter mon PC en RJ45 afin d'être un peu plus stable en connexion; 
Le soucis c'est qu'il m'arrive régulièrement d'etre déconnecté d'internet, et de devoir "dé-docké" ma aircard 4g, la reboot en enlevant la batterie et en la reconnectant, puis la redock pour retrouver internet.

Je ne sais pas d'oû peut venir le problème ? 
Je capte relativement bien le réseaux 4G d'orange, 
Mais justement n'y a t'il pas des paramètres à faire en particulier vis à vis de mon opérateur ? 
J'ai eut fait par le passé une manipulation pour avoir un port dit "gaming"...
Mais cela remonte un peu.
Je viens donc vers vous pour obtenir conseils et infos ! 

Je n'ai peut être pas été super précis, ce à quoi je vous invite à ne surtout pas hésiter à ma demander des infos supplémentaires !
Merci beaucoup !!

Model: AirCard 785S (TELUS)|NETGEAR AirCard 785S Mobile Hotspot, DC112A|AirCard Smart Cradle
Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Déconnexion intempestive

Bonjour @Deuzaaron,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Du côté de l'Aircard vous pouvez faire un reset et renseigner les APN manuellement.

Du côté du Smart Cradle vous pouvez mettre à jour le firmware et observer si les déconnexions s'arrêtent.

Peut-être également vérifier le câble Ethernet.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 2
Auteurs les plus complimentés
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 877 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation