NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
MR5200 - Perte inopinée de la connexion internet
Bonjour, Je possède un modem/router MR5200 avec un abonnement SFR illimité 5G (carte SIM Multisurf), qui perd inopinément la connexion internet. Bonne réception en 4G et 5G avec en général un déb...
Bonjour PatrycjaG ,
Merci de votre retour. C'est bien là que j'en étais quand je vous ai contactés sur le feed de discussion, car le retouyr du service technique est incompréhensible: il m'est dit que le problème vient de ma carte SIM... Ladite carte fonctionne sur le MR1100 et pas sur le MR5200, mais c'est la carte SIM qui est la source du problème ? Ça n'est pas sérieux...
J'ai un déni de service de la part du service clients, et le feed de discussion me renvoie vers le service clients... Je suis bloqué. Vous pouvez intervenir pour que quelqu'un regarde vraiment mon problème s'il vous plaît ?
