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MR5200 - connexion interrompue
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MR5200 - connexion interrompue
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d'un MR5200, j'ai donc mis ma carte sim (forfait Free illimité), première allumage, tout marche bien, (connexion par wifi), le signal 5G est fort et j'ai une vitesse de connexion satisfaisante.
Je décide de brancher une antenne 5G et de passer en ethernet pour voir si je peux améliorer ma réception. Je teste, et je trouve des valeurs inférieur au premier essai.
Je décide donc de repasser sans l'antenne et en wifi et la plus rien ne marche, j'ai un message me disant que le haut débit mobile est déconnecté et que ma connexion de données est interrompue.
J'ai tout testé, rien ne change, une fois le code pin de la carte rentré, j'ai le message d'erreur.
Mon APN semble bien configuré. Je ne trouve vraiment aucune explication ni solution au problème.
Merci de votre aide.
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Re: MR5200 - connexion interrompue
Bonjour @FabMer,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous remettre le MR5200 aux paramètres d'usine et reparamettrer?
La manipulation est indiquée ici p65:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR5100/MR5100_MR5200_UM_EN.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: MR5200 - connexion interrompue
Bonjour @FabMer,
Très bien, dans ce cas je vous invite à contacter le Support Technique NETGEAR qui aura plus de visibilité pour vous aider:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear