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charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
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charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour, J'aurai deux autres questions à vous poser. Est il possible de laisser brancher électriquement la Aircard 810s toute une journée même charger à 100%. En vacances, c'est mon seul lien avec internet. ET Comment je peux supprimer les 2 messages ? voir fichier joint Merci de votre réponse
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour @denicolio,
Il est recommandé de ne pas laisser l'Aircard charger en permanence afin de permettre une durée de vie optimale à la batterie. Il vaut mieux laisser la batterie se décharger et se recharger. Si vous ne laissez pas la batterie s'épuiser cela peut affecter ses performances et même l'endommager.
En ce qui concerne les messages, avez-vous acheté l'Aircard chez un fournisseur d'accès internet ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour,
je n'ai pas eu les réponses sur mes 2 questions donc je ne peux pas finaliser votre réponse
cdt
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour @denicolio,
C'est justement dans ce but que je vous posais cette question : " En ce qui concerne les messages, avez-vous acheté l'Aircard chez un fournisseur d'accès internet ?"
La manipulation pouvant être différente selon le cas 🙂
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour,
Comme je vous l'ai déjà indiqué , je n'ai pas acheté Aircard chez un fournisseur d'acces internet mais chez Aliexpress.
bien cordialement
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour @denicolio,
Les alertes demeurent tant que les problèmes qui les provoquent sont actifs. Quand les problèmes sont résolus, les alertes sont automatiquement supprimées.
Quelles sont les instructions de chaque alerte ?
Avez-vous essayé de faire un reset sur l'Aircard ?
Pouvez-vous me faire parvenir en message privé le numéro de série de votre Aircard ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour,
Oui je l'ai reseté , je veux supprimer l'APN de Telstar mais mission impossible .
Je vous donne le numéro de série : xxxxxxxxxxxxx
je vous joins en fichier les 2 messages d'erreur
- Data usage info unavailable at this time
- For settings, connect to this device's wi-fi network & http://m.home.
Dans m.home je n'ai rien trouvé de message d'erreur ni d'anomalie...
sinon le routeur fonctionne bien, je trouve que la batterie se décharge rapidement meme en applicant les consignes du fabricant.
Cordialement
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour @denicolio,
Malheureusement, nous ne pourrons pas vous aider avec votre Aircard car celle-ci est bloquée par le fournisseur Telstra. Essayez de vous rapprocher d'eux, ils pourront peut-être vous aider.
NETGEAR ne peut intervenir sur un matériel acheté auprès d'un fournisseur d'accès de téléphonie mobile ou internet.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour,
L'appareil n'est pas bloqué puisque j'ai mis ma carte sim SFR et que cela fonctionne.
Je trouve triste que le fabricant n'arrive pas à trouver une solution à mon problème.
Je n'ai pas acheté le matériel chez un fournisseur d'accès internet mais chez un marchand lambda d'appreils électronique
grosse déception
Bonne suite
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Re: charge batterie La aircard 810s 4GX advanced III
Bonjour @denicolio,
Même si votre appareil est débloqué seul Telstra pourra éventuellement vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear