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mise à jour du firmware AC810S
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mise à jour du firmware AC810S
Bjr
lorsque je demande la mise à jour du firmware voici la réponse que j'obtiens : "" there was a problem updating your device, please try again later ""
j'ai essayé sans que le PC soit allumé et également depuis mon PC connecté en USB.
j'ai également une autre question : depuis mon smartphone je surfe sur internet (super!) mais je n'ai pas trouvé l'astuce pour pouvoir téléphoner via le routeur. j'imagine qu'il faut désactiver qque chose dans les paramètres du smartphone ?
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Bonjour @saporito ,
Avez-vous essayé un reset aux paramètres d'usine comme indiqué ici p111?
http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC810_Retail/AC810_UM_EN.pdf?cid=wmt_netgear_organic
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: mise à jour du firmware AC810S
bonjour
j'ai fait un reset et tenté l update.
et voici la réponse : There was a problem updating your device.
Please try again later.
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Bonjour,
j'ai essayé de faire la mise à jour :
- depuis l'appareil
- depuis mon smartphone
- depuis 3 autres PC ( 2 sous windows 10 et un sous XP)
- pendant mes déplacements
- avec ou sans câble USB
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Et ce qu'il nous manque comme information c'est, par exemple, quel message d'erreur vous avez lors d'un essai de mise a jour depuis l'appareil... et... aussi, quelle est la version actuelle de son firmware?
Le mien a comme version de firmware: NTG9X40C_11.14.08.26
Build date 2017/06/19
Et il n'y a pas de mise a jour dispo pour le mien...
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Bonjour,
le message reçu est : "there was a problem updating your device. Please try again later"
le firmware : NYG9X40C_11.14.08.12
build : 2016/09/14
le hadrware version : PHS_TELSTRA_B4059
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Ca semble aussi le dernier build pour le telstra. Le dernier update que j'ai vu fait que dorenavant, si on reboote/demarre le routeur alors que la SIM a un PIN code... il le demande directement (clavier affiché a l'ecran) plutot que d'affricher un message d'avertissement dans une bande jaune qui demande de le faire... Donc voila... Si il demande le PIN code directement... C'est le dernier firmware dispo.
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Re: mise à jour du firmware AC810S
il demandait le code Pin, mais sur m.home j'ai l'ai désactivé
par contre sur m.home, il me demande le code " admin"
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
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Re: mise à jour du firmware AC810S
j'ai encore un souci non résolu :
je peux surfer sur le net via le hotspot, mais lorsque je veux téléphoner, mon smartphone utilise sa propre carte Sim
J'ai contacté Samsung et cela ne dépend pas du smartphone
comment faire ?
merci
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Re: mise à jour du firmware AC810S
C'est le comportement normal. Si tu veux telephoner avec ton telephone et cette sim... il faut la mettre dans le telephone. Le AC810 est un modem... pas un telephone. Et il n'implemente pas le protocol de telephonie sur IP de type SIP. Par contre tu peux faire du Skype ou du WhatsApp via IP en passant par le hotspot...
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Re: mise à jour du firmware AC810S
Samsung vient de m'appeler :
c'est possible de téléphoner via l'aircard, il faut demander la fonctionnalité '' Volt" à mon opérateur
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