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Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Phil_K
Aspirant

Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour,

J'habite Paris, mais j'utilise un abonnement ADSL Orange comme deuxième ligne, surtout pour des parties en réseau sur simulateur de vol.

A la suite de quelques soucis de déconnexions intempestives, et deux visites de techniciens envoyés par Orange, il m'a été confirmé à chaque fois que mon modem (un DW-B-200 Inventel acheté quand Orange s'appelait encore Wanadoo) renvoyait parfois des erreurs, alors que la ligne était bonne. Après chaque visite de technicien, mes déconnexions avaient cessé, et aucune intervention de technicien ne m'avait été facturée.

Ayant encore recemment eu quelques manifestations bizarres du DW-B-200, j'ai acquis un DM200.

Malgré quelques difficultés de paramétrage, m'ayant amené à un "retour configuration usine", Netgear Genie a pu configurer le DM200 pour mon ADSL.

Par contre, je constate que le DW-B-200 téléchargeait à un bon 800ko/s (ou 800kB/s), et dépassait même parfois ce chiffre (920/930), alors que le DM200 plafonne à 750/751 ko/s.

Y-a-t'il des règlages à reprendre pour augmenter ou débrider ce plafonnement, ou bien me faut-il penser que la qualité de la liaison ADSL (non fibre) est déteriorée du côté de mon FAI?

 

Je précise que je n'ai pas rebranché le DW-B-200 entretemps pour tester de nouveau la vitesse, car je ne suis pas à l'aise avec les paramétrages des modems....

 

D'avance merci.

Message 1 sur 12

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Vu le type de souci que vous rencontrez, le mieux est que vous contactiez le Support technique qui aura bien plus de visibilité et d'outils pour vous aider.

Je vous invite à vous identifier avec le numéro de série du DM200.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 11 sur 12

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Cela nous fait 50ko de différence en moyenne. Et tout le reste fonctionne?

Avez-vous déjà posé la question à Orange?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Message 2 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Oui, question posée à Orange en précisant que je suis en ADSL 8 Mb/s.

Pour eux, la ligne offre un débit de 7100 Ko/s (ma mesure ce midi par nPerf me donnait un maxi à 6225 Ko/s et une moyenne de 5973 Ko/S)

Orange m'indique que la liaison est en PPPoE, mais mon DM200 ne se connecte à Internet qu'en PPPoA, et si j'essaie de changer en PPPoE, après avoir testé, puis appliqué les changements (PPPoE + LLC), le DM200 ne se connecte plus à Internet, et je n'ai même plus la page NetgearSuccess...

PS: (Entretemps, firmware mis à jour en 1.0.0.44)

 

Message 3 sur 12
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Ok mais avez-vous pu confirmer les paramètres PPoE avec Orange?

Normalement le DM200 ne devrait pas brider les performances.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Message 4 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour, et merci de votre réponse.

 

Contacté l'assistance Orange par téléphone (l'assistance via Internet ne connaît que les modems du FAI....), qui confirme une encapsulation PPPoE, par contre ne peuvent m'indiquer les autres paramètres, qui sont transparents pour eux avec les modems de la maison. Ils mesurent un débit de ligne à 7 Mb/s.

 

Actuellement, si je paramètre le DM200

* en PPPoE, LLC, VP 8 et VCI 35, je ne peux me connecter à Internet qu'avec une MTU =< 1466, et j'obtiens sur un fichier de 40,866,960 octets sur Flightsim.com un téléchargement à 732 ko/s

* en ADSL (Automatique), PPPoA, VC, VP 8 et VCI 35, téléchargements masimum 750 ko/s, en vitesse variable

* en ADSL (ADSL2), PPPoA, VC, VP 8 et VCI 35, téléchargements masimum 750 ko/s, à vitesse constante

* en ADSL (ADSL2+), PPPoA, VC, VP 8 et VCI 35, téléchargements masimum 750 ko/s, à vitesse constante

 

Un Speedtest sur nPerf confirme qu'un paramétrage chez moi en PPPoA donne des vitesses légèrement supérieures au PPPoE.

 

Il faudra que je rebranche le vieux DW-B-200 pour vérifer sa vitesse maximum de téléchargement ces jours-ci...

 

Bonne fin de journée

 

 

 

 

 

 

 

Message 5 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Je suis dans la plus grande confusion...

Rebranché le vieux DW-B-200, qui me donne maintenant des vitesses comme je n'en avais jamais vues!

Sur le même ficher que le post précédent, il tourne a 1 Mo/s maxi en vitesse variable, descendant au plus bas vers 960/970 kb/s (800 maxi auparavant...).

Des tests nPerf me donnent 8797 / 788,1 kb/s au maximum, alors qu'auparavant j'étais dans la gamme des 6000 / 500...

Je re-teste le "vieil engin" plus tard pour voir si les résultats sont toujours dans ces mêmes chiffres inattendus.

Je re-tenterai aussi de nouveau le DM200 après reset aux paramètres d'usine.

 

Bonne fin de journée

Message 6 sur 12
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Alors effectivement c'est assez étrange je vous l'accorde.

Il y a eu hier une MAJ du DM200.

Pourriez-vous tester à nouveau en étant sur le dernier firmware?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Message 7 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour, ValerieD

 

J'ai reçu mon DM200 avec un firmware 1.0.0.36.

Hier, mon DM200 était bien en firmware 1.0.0.44, téléchargé sur le site Netgear, et appliqué au modem. sans effet chez moi par rapport à la vitesse de téléchargement de mon modem.

A l'instant, je constate que le firmware disponible est de nouveau 1.0.0.36...

Est-ce que je peux sans soucis appliquer ce firmware sur un firmware postérieur?

 

Merci d'avance

 

Message 8 sur 12
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Le dernier firmware disponible est le 1.0.0.44.

DM200 Firmware Version 1.0.0.44

Je vous conseillerais de rester sur le dernier firmware.

Au niveau des performances on en est où?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Message 9 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

@ ValerieD

 

Bonjour,

 

1) DM 200

Firmware 1.0.0.44

Statistiques :

Marge de bruit = 20.80 / 6.0dB

Attenuation = 24.80 / 8.90 dB

Flux descendant = 7.16 Mbps

Flux ascendant = 1.02 Mbps

Test nPerf :

Sur serveur Orange 10 Gb/s Paris

Réception kBps = 6223 max / 5953 moy

Emission kBps = 795.8 max / 719.4 moy

Latence ms = 18.38 max / 18.99 moy, / gigue 2.045

 

2)DW-B-200

Statistiques :

Marge de bruit = ? / 6.3dB

Attenuation = ? / 9.0 dB

Flux descendant = 9632 kbps

Flux ascendant = 1024 kbps

Test nPerf :

Sur serveur Orange 10 Gb/s Paris

Réception kBps = 8427 max / 8052 moy

Emission kBps = 771.6 max / 692.0 moy

Latence ms = 19.92 max / 20.94 moy, / gigue 6.290

(dernier "gros" téléchargement : fichier de 2.2Gb en 38 minutes)

 

Pour l'instant, je garde donc le DW-B-200 branché...

 

Bonne fin de journée

 

 

 

 

Message 10 sur 12
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

Bonjour @Phil_K ,

 

Vu le type de souci que vous rencontrez, le mieux est que vous contactiez le Support technique qui aura bien plus de visibilité et d'outils pour vous aider.

Je vous invite à vous identifier avec le numéro de série du DM200.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D    

Equipe Netgear

Message 11 sur 12
Phil_K
Aspirant

Re: Débits descendant et montant sur ADSL Orange avec DM200

@ ValerieD

Merci de votre suggestion, que je vais suivre

Bonne continuation

Philippe

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