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[DGND3300v2] redémarre en boucle

Bunta
Tutor

[DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour,

 

Ma freebox ayant cramé à cause d'un éclair, j'ai voulu remettre en service mon modem Netgear le temps qu'une nouvelle FB me soit envoyé.

Quand je branche mon modem, il fait la procédure de démarage, puis recommance en boucle.

Il met impossible d'accèder au panneau via navigateur.

J'ai tenté une remise d'usine. Pour ce faire, j'ai pressé à l'aide d'un stylo le bouton reset (modem sous tenssion).

Le voyant power s'est mit a clignoter comme prévu, le truc c'est que cela fait 7 heures que j'attend le redémarage du modem et qu'il clignote toujours.

Je suis un peu perdu et commence a penser que mon modem est briqué.

 

Existe t'il un moyen de flasher le programe usine à l'aide d'un cable usb?

Model: DGND3300v2|RangeMax Dual Band Wireless-N Modem Router|EOL
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Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour @Bunta,

 

Si le voyant power clignote en continue c'est que le routeur n'arrive pas à démarrer et cela peut venir de plusieurs choses comme d'une mise à jour de firmware qui n'aurait pas aboutie.

 

Le routeur étant hors garantie, le dernier firmware date de 2012.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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Message 4 sur 6

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour @Bunta,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Avez-vous essayé un hard reset sur le modem/routeur ?

 

Il n'est malheureusement pas possible de flasher le programme usine du modem/routeur.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 6
Bunta
Tutor

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour et merci de votre réponse.

Oui j'ai bien fait le hard reset et le resultat est le meme.

La led power clignonte en continue pendant des heures.

Je viens de commander un autre modem, meme si la FB arrive avant, on moins ca m'en ferra un secour.

Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour @Bunta,

 

Si le voyant power clignote en continue c'est que le routeur n'arrive pas à démarrer et cela peut venir de plusieurs choses comme d'une mise à jour de firmware qui n'aurait pas aboutie.

 

Le routeur étant hors garantie, le dernier firmware date de 2012.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 6
Bunta
Tutor

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

C'est bien ce que je pensais,

Merci pour votre réponse.

Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: [DGND3300v2] redémarre en boucle

Bonjour @Bunta,

 

Avec plaisir et désolée de ne pas pouvoir vous aider plus.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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