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Probleme suite à mise a jour firmware

Giuseppe1984
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Probleme suite à mise a jour firmware

Suite au branchement de mon appareil neuf, échec de la mise à jour du firmware. L’appareil était brancher en filaire.
Malgré plusieurs hard reboot rien ne change.
Appareil bloqué plus de wifi, et voyant blanc de tension blanc clignotant.
Merci pour votre aide.!!

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
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Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Probleme suite à mise a jour firmware

Bonjour @Giuseppe1984,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Quand vous dites voyant de tension, vous parlez du voyant power ou celui de celui d'internet?

Normalement le voyant power ne peut pas clignoter en blanc à la différence du voyant internet qui , quand il clignote, indique simplement que le D7800 est en train de négocier la connexion.

Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine comme indiqué ici p221:

http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/D7800/D7800_UM_15Sep2015.pdf

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

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ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Probleme suite à mise a jour firmware

Bonjour @Giuseppe1984,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Quand vous dites voyant de tension, vous parlez du voyant power ou celui de celui d'internet?

Normalement le voyant power ne peut pas clignoter en blanc à la différence du voyant internet qui , quand il clignote, indique simplement que le D7800 est en train de négocier la connexion.

Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine comme indiqué ici p221:

http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/D7800/D7800_UM_15Sep2015.pdf

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

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