ac750 r6020

[marienoelle]

BONJOUR 

j'ai recemment fait l'acquisition d'un netgear AC750R6020 afin d'augmenter la puissance wifi de la livebox

je n'ai que 3 voyants sur 4 qui s'allument

j'ai installé nightawk en application sur mon samsung J3 2017 celui ci indique que j'ai wifi mais pas de connexion internet

j'ai fait reset, j'ai réinstallé mais le problème existe encore 

que puis je faire afin d'avoir la possibilité d'utiliser ce routeur

merci d'avance 

marie noelle 

[tresbeau]

Bonjour @marienoelle,

Quel voyant n’est pas allumé ? Couleur des autres ? Fixes ou clignotants ?

Ton R6020 est-il paramétré en mode routeur ou en mode Access Point (Point d’Accès Wifi) ?

Comment l’as-tu relié à ta livebox et par quel port ?

Sur la page d’administration, accessible avec ton navigateur depuis ton ordinateur, quel sont les serveurs DNS utilisés ? Comment as-tu paramétré son accès à Internet, voir page 22 du manuel (en anglais) ?

Quel type de connexion Internet as-tu (ADSL, VDSL2, Fibre FTTH) avec ta livebox ? Quel modèle de livebox ?

Merci d’avance pour tes réponses.

A+.