GS724Tv4 aauto-backup failure with NMS300

[reda]

Bonjour à tous,

   Nous avons en services plusieurs GS724Tv4 et une plateforme de surveillance + backup automatique NMS300 (1.6.0.24)

Tout fonctionnait bien jusqu'à la mise à jour des équipements à la version la plus récente 6.3.1.39. On ne parviens plus à récupérer les backups de façon automatique. Message d' erreur : Server returned HTTP response code 403 for URL:http://x.x.x.x:80/FileUpload.hmtl/a1

Avez-vous une idée de la cause du problème ou une solution qui n'implique pas un downgrade ?

Cordialement

[PatrycjaG]

Bonjour @reda,

Je pense que mes collègues du support technique (service business) seront plus à même de vous aider car ils possèdent de plus d'outils.

Toutefois, je peux constater que la version du firmware du NMS300 n'est pas à jour ; la dernière version étant la version 1.7.0.8.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear