Problème connexion Switch FS116

[JGA25]

Bonjour, 

J'ai récemment changé d'ordinateur, avant mon PC fonctionnait sur mon Switch FS116 sans problème, mais depuis le nouveau PC (un HP 260 mini), je n'arrive plus à accéder à ce réseau.. J'ai rebranché l'ancien PC pour voir, tout fonctionne parfaitement. Je suppose que c'est un truc pas trop grave, mais je ne parviens pas à savoir comment corriger ça. Quelqu'un saurait m'aider?

Merci d'avance.

Je précise que le switch est fonctionnel avec un autre type de PC et que j'ai contacté l'assistance HP, sans avoir de retour concret, si ce n'est engagé la responsabilité du switch .....

Merci d'avance!

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @JGA25,

Y a t-il directement sur le HP un paramètre qui pourrait bloquer ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[PatrycjaG]

Bonjour @JGA25,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Le FS116 est un switch non-manageable donc aucun réglage de paramètre n'est possible.

Si vous connectez directement le HP 260 mini à votre routeur, avez-vous accès au réseau internet ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[JGA25]

Oui. SAns passer par le switch, j'ai bien le réseau.

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @JGA25,

Y a t-il directement sur le HP un paramètre qui pourrait bloquer ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[JGA25]

Bonjour,

Il n'y avait pas de paramétrage particulier mais la carte réseau semble parfois insuffisamment alimentée.

Je ferme ce ticket. Le PC va repartir en garantie.

Merci de votre temps et réponses

[PatrycjaG]

Bonjour @JGA25,

Merci pour votre retour 🙂

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear