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PRODOTTO RMA #43873927

SPEDITA
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PRODOTTO RMA #43873927

Buongiorno,

abbiamo ricevuto ieri sera il prodotto sostitutivo in oggetto.

Questa mattina lo abbiamo provato e purtroppo ha lo stesso difetto del precedente.

All'accensione rimangono tutti i led accesi.

C'è una procedura particolare per fare un reset oppure dobbiamo chiedere nuovamente la sostituzione?

GrazieGS724Tv4 (2).jpeg

Model: GS724Tv4|ProSafe 24 ports Gigabit Smart switch
Messaggio 1 di 2
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: PRODOTTO RMA #43873927

Buongiorno @SPEDITA,

 

benvenuto nella Community!

 

Sono spiacente per la situazione. La invito a inviare le informazioni al supporto tecnico sotto il caso già aperto per la sostituzione, perchè possano svolgere le dovute verifiche.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 2
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