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PRODOTTO RMA #43873927
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2020-12-17
12:56 AM
2020-12-17
12:56 AM
PRODOTTO RMA #43873927
Buongiorno,
abbiamo ricevuto ieri sera il prodotto sostitutivo in oggetto.
Questa mattina lo abbiamo provato e purtroppo ha lo stesso difetto del precedente.
All'accensione rimangono tutti i led accesi.
C'è una procedura particolare per fare un reset oppure dobbiamo chiedere nuovamente la sostituzione?
Grazie
Model: GS724Tv4|ProSafe 24 ports Gigabit Smart switch
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2020-12-17
04:02 AM
2020-12-17
04:02 AM
Re: PRODOTTO RMA #43873927
Buongiorno @SPEDITA,
benvenuto nella Community!
Sono spiacente per la situazione. La invito a inviare le informazioni al supporto tecnico sotto il caso già aperto per la sostituzione, perchè possano svolgere le dovute verifiche.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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