Data acquisto switch dimenticato (Netgear Pro Safe - Gigabit Switch GS 108)

[francocole]

Salve,

non so come fare per iscrivere il prodotto come potrei fare?

[SimonaCa]

Salve @francocole, 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

Per registrare il suo prodotto dovrebbe poter inserire una data di acquisto approssimativa. Tuttavia, ai fini della garanzia è necessario avere la data corretta e la ricevuta dell'avvenuto acquisto presso un rivenditore autorizzato. 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

[francocole]

Capisco, ma purtroppo facendo il trasloco non trovo più la ricevuta.
Cosa posso fare in questo caso? Ho un problema tecnico è avrei bisogno dell'assistenza. C'è un modo per essere assistito in questi casi o debbo buttare lo Switch?

[SimonaCa]

Salve @francocole, 

Potrebbe spiegare la problematica così possiamo capire se vi siano i presupposti per un aiuto da parte della Community.

Diversamente, le suggerirei di provare a mettersi in contatto telefonicamente con il supporto NETGEAR.

Le manderò a breve un messaggio privato. 

Saluti,
Simona 
Team NETGEAR

[francocole]

Bene, se mi da il numero di telefono provo a contattare io Netgear. È un po' lungo da spiegare meglio sentirsi telefonicamente. Grazie

[SimonaCa]

Salve @francocole,

Le ho inviato ieri un messaggio privato.

Provo a rimandarlo 🙂

Saluti,
Simona 
Team NETGEAR

[francocole]

Non mi è arrivato, magari riprovi ora. Sono all'estero in una zona un po' complicata con la rete per questo le dicevo di inviarlo su questa chat.

[SimonaCa]

Salve @francocole, 

Nel caso in cui non abbia ricevuto il mio messaggio privato, condivido con lei il link della pagina NETGEAR relativa ai nostri contatti. 

Spero possa esserle d'aiuto. 

Le auguro un buon fine settimana. 

Saluti,
Simona 
Team NETGEAR