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Re: Rif.: GS308P perdita pacchetti

shinobi80
Aspirant

GS308P perdita pacchetti

Salve a tutti.

Ho collegato il laptop allo switch GS308P il quale è ho collegato a sua volta al router di Fastweb.

In questa configurazione ho notato la perdita di pacchetti random, con la conseguenza che la connessione vpn con l'azienda per cui lavoro non è stabile.

 

Collegando il laptop direttamente al router di Fastweb non c'è perdita di pacchetti e la vpn risulta stabile.

 

Lo switch è difettoso o posso agire su di esso in qualche modo?

 

Grazie

Messaggio 1 di 4
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: GS308P perdita pacchetti

Salve @shinobi80,


Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


Avrei bisogno di sapere qual è il comportamento del LED della porta a cui è collegato il laptop.


Lo stesso problema si verifica su altre porte ethernet del GS308P?


Attendiamo notizie al riguardo.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR
 

Messaggio 2 di 4
shinobi80
Aspirant

Rif.: GS308P perdita pacchetti

Salve,

Ho provato le porte 5/6/7/8 (non le 4 porte PoE quindi) e il problema si verifica sempre.

Monitorando col comando "ping 8.8.8.8 -t", quando ricevo "risposta scaduta" avviene la disconnessione.

 

I led di tutte le porte lampeggiano sempre di arancione quando il laptop è collegato.

 

La configurazione attuale è:

Porta 8 collegata al router Fastweb

Porta 7 collegata al laptop

 

NB: il laptop è in un'altra stanza, il cavo di rete è un Cat5e.

Collegando direttamente il laptop al router tramite lo stesso cavo, non alcun problema di perdita pacchetti.

Messaggio 3 di 4
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: GS308P perdita pacchetti

Salve @shinobi80,


A questo punto le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico cliccando qui.


I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 


Le auguro un buon proseguimento di giornata. 


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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