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Problemi di registrazione
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Problemi di registrazione
Buongiorno,
non riesco a registrare uno switch GS110 acquistato nuovo - ho inserito i dati del mio account ma se procedo ottengo un messaggio che mi dice che il device non è registrato con la mia mail. Come posso risolvere? Il seriale del dispositivo è 5RR2035300CDC
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Re: Problemi di registrazione
Buongiorno @stecairoli,
benvenuto nella Community!
Il numero seriale indicato risulta già registrato nei nostri sistemi. Non so se sia stato lei a riuscire a completare la registrazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: Problemi di registrazione
Non riesco a registrare il mio switch GS110 - acquistato nuovo. Ottengo un messaggio d'errore che mi dice che è registrato sotto altro account. Io non ho eseguito alcuna registrazione e ho ricevuto lo switch da un mio fornitore perfettamente sigillato. Il seriale è 5RR2035300CDC. Non riesco ad entrare in configurazione e ad usare lo switch correttamente. Potete aiutarmi? Ho due account Netgear e con nessuno dei due riesco a registrare il dispositivo.
Ho lo switch inutilizzato da due giorni. Allego il sale order del mio fornitore per confermare l'acquisto e la proprietà del GS110
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Re: Problemi di registrazione
Salve @stecairoli1,
la invito a mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico attraverso il suo account MyNETGEAR, per chiarire la situazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR