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Re: Certains port ne fonctionnement plus
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Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour à tous
je suis en train de configurer des Vlan sur mon switch, jusque là, pas de probleme (enfin, plus de probleme puisque vous m'avez apporté votre aide dans un autre post) mais je découvre que certains port, tout d'un coup, ne fonctionnent plus
je veux dire par la, que lorsque je connecte un devices dessus (PC ou testeur de réseau) rien ne se passe et aucune des LED ne s'allume
j'ai le probleme sur le port 2, 3, 5, 6 et 8
alors qu'ils fonctionnaient bien avant
aurai je pu désactiver malencontreusement ces port?
si oui, comment, et surtout comment puis je les réactiver
merci de vos lumieres
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour @Trashteam
Sur la page de configuration du switch, dans le menu Switching > Ports > Port configuration, vous pouvez vérifier le statut des ports s'ils sont opérationnels (Up) ou non (Down).
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
ils sont "Down", meme avec un device connecté au bout
apres redemarrage su switch (coupure d'alim) certains ports fonctionnent a nouveau, mais d'autre (le N°5 par exemple) ne veut rien savoir et reste "Down"
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour @Trashteam
Et pouvez-vous sélectionner ce port sur la page de configuration et le mettre en statut Up ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Je peux le sélectionner, mais ne peux pas changer sont état (pas de fonction pour le faire
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour @Trashteam
Quelle configuration de Vlan avez-vous faite ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
j'ai 5 ou 6 Vlan
le 1, puis de nouveaux comme le 20, le 30, le 99, ..
mais le probleme etait present avant la création de ces Vlan
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour @Trashteam
Quelle est la version du firmware ?
Avez-vous essayé de faire une remise aux paramètres d'usine et une reconfiguration ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Il est a la dernière version de firmware.
j'ai essayé un reset factory settings, mais c'est pareil
je me demande si ce n'est pas physique
ça me déçoit sur la qualité de ces produits
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Re: Certains port ne fonctionnement plus
Bonjour @Trashteam,
Je pense que dans ce cas, le mieux est de directement contacter mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear