Impossible d'accéder à la console administration

[alain25]

Bonsoir à tous,

J'ai un switch GS724Tv3 que j'ai eu d'occasion, quand il s'allume j'ai aucun port qui s'allume. j'ai essayé avec SmartControlCenter il ne trouve pas le switch. Pourtant j'ai mis un câble réseau avec une adresse ip 192.168.0.110/24 pour acceder en 192.168.0.239/24 au switch. Les câbles sont tout neuf.

J'ai juste le PWR qui  est allumé. J'ai essayé de faire un reset mais rien.

Avez vous une idée ? Je ne sais même pas quel firmware qu'il a.

Est ce qu'avec un adapteur RS232 --> ethernet  je pourrais accéder au switch avec Putty ?

Merci d'avance.

Cordialement,

[JustynaW]

Bonjour @alain25

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Et si vous branchez votre ordinateur sur un autre port, il ne s’allume pas non plus ? Et si vous essayez avec un autre appareil ?

Tout d’abord je vous conseille un reset du Switch.

En ce qui concerne l’adaptateur RS232 vous pouvez l’utilisez pour accéder au Switch.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

[alain25]

Bonjour,

Au démarrage du switch j'ai les leds qi s'allument mais s'éteignent ensuite. Quand je branche sur n'importe quels ports ça ne fait rien.

Le switch est un GS724T.

Par contre sur le Switch je 'ai pas de port console.

Voici la photo du swich :

On m'a dit je peux mettre un cable console r45 vers rs232 du port ethernet du switch vers le port rs232 du pc et le prendre avec putty. Est ce possible ?

Au niveau du câble console : j'ai des cable cisco est ce que ça fonctionne avec ? 

Merci

Cordialement,

Alain

[JustynaW]

Bonjour @alain25

Pourriez-vous faire encore deux tests ?

Mettez les IP fixes (192.168.0.X) sur 2 ordinateurs et connectez-les au Switch. Est-ce que vous arrivez à pinger les ordinateurs ?

Eteignez le Switch, appuyez le bouton Factory Default et allumez le Switch (sans relâcher le Factory Default). Attendez 8 secondes et relâchez. Est-ce que maintenant le SmartControlCenter le détecte ? Pouvez-vous faire la mise à jour ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

[alain25]

Mettez les IP fixes (192.168.0.X) sur 2 ordinateurs et connectez-les au Switch. Est-ce que vous arrivez à pinger les ordinateurs ?

Non je n'arrive pas à pinger.

Eteignez le Switch, appuyez le bouton Factory Default et allumez le Switch (sans relâcher le Factory Default). Attendez 8 secondes et relâchez. Est-ce que maintenant le SmartControlCenter le détecte ? Pouvez-vous faire la mise à jour ?

Non il ne le détecte pas. Je ne peux toujours pas faire de mise à jour.

Avez vous une autre idée ?

Merci

[JustynaW]

Bonjour @alain25

Désolée, il semble que votre Switch est défectueux.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

[alain25]

Bonjour,

Merci pour votre aide, je vais essayer sur le jumper J1 du Switch mettre un convertisseur rs232 en TTL avec la méthode de http://www.dutn.nl/repairs/reparaties_gs724t.html. J'ai démonté le switch et voici le J1 :

Voici le schéma que j'ai fais pour ne pas me tromper dans les branchements :

Faire pareil sur la prise TTL :

Le fil noir --> GND

Le fil rouge --> TX

Le fil Jaune --> RX

 Qu'en pensez-vous ?

Merci

[JustynaW]

Bonjour @alain25

Je suis désolée, mais cela dépasse mes compétences en tant que modérateur du forum.

Mais peut-être un autre membre du forum saura vous aider ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear