connexion impossible switch GS308T

[trazomtg31]

Bonjour,

j'ai un switch GS308T et je n'arrive plus à me connecter via l'interface graphique

une idée?

Merci

[ValerieD]

Bonjour @trazomtg31,

Pourriez-vous décrire de quelle façon vous vous connectez à l'interface?

Avez-vous un message d'erreur?

Avez-vous essayé de vider le cache du navigateur et/ou avez-vous essayé avec un autre navigateur?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[trazomtg31]

bonjour,

j'ai vidé le cache et utilisé chrome mais ca ne change rien.

j'ai fait un reset et ca ne marche toujours pas.

merci de votre aide

[ValerieD]

Bonjour @trazomtg31,

Pourriez-vous détailler ce qui se passe exactement quand vous essayez de vous connecter à l'interface?

Avez-vous un message d'erreur?

Pourriez-vous joindre un screenshot de celui-ci?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear