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Alberto15
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Problemas para entrar al Smart Managed Plus Switch JGS524E

Tengo mi PC conectado a mi Switch por cable, Quiero ingresar al Firmware de mi Swich a travez del navegador dando mi IP, Pero esta no encuentra el Switch. Logre conectarme con mi Swich usando el programa Prosafe Plus, luego reestableci el Firmware del Switch y me fije que este en la misma red y tenga el Ip correcto, desactive el Fireware pero nada.No logro ingresar a travez del navegador al Switch

Tengo otro Switch de la misma marca y modelo pero de color oscuro, este no tiene ningun problema para ingresar a el a travez del su IP.

Alguien tendra alguna idea?

 

 

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Alberto15
Initiate

Re: Problemas para entrar al Smart Managed Plus Switch JGS524E

Gracias por su respuesta, el support me informo que mi Switch es version 1 y por eso no se podia entrar a la configuracion del Switch a traves del navegador, solo se puede a partir de la version 2.

Ver la solución en mensaje original publicado

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ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: Problemas para entrar al Smart Managed Plus Switch JGS524E

Hola @Alberto15

 

Bienvenido en la Comunidad Emoticono feliz

 

Ante todo, quiero sugerirle estos artículos:

- How do I access the admin page of my ProSafe Web Managed Plus or Click Switch?

- What is the default IP address of my NETGEAR smart Managed Plus [...]?

 

Si todavía tiene el problema después de seguir los consejos de los artículos, por favor conteste a estas preguntas:

 

1. ¿Si hace un ping en la dirección IP del switch, desde el PC, recibe respuesta?

2. ¿Puede confirmar que el PC y el switch están el la misma subnet?

3. ¿Qué versión del firmware está instalada en el JGS524E?

4. ¿Intentó reiniciar el switch?

5. ¿Intentó cambiar de navegador web?

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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Alberto15
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Re: Problemas para entrar al Smart Managed Plus Switch JGS524E

Gracias por su respuesta, el support me informo que mi Switch es version 1 y por eso no se podia entrar a la configuracion del Switch a traves del navegador, solo se puede a partir de la version 2.

Ver la solución en mensaje original publicado

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ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: Problemas para entrar al Smart Managed Plus Switch JGS524E

Hola @Alberto15

 

¡Gracias por ponernos al día con esta importante información!

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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