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Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Flo6744
Aspirant

Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour,

 

J'ai installé il y a quelques mois un switch pour avoir internet dans toutes les pièces.

Tout marche super bien.

La semaine derniere j'ai changé d'opérateur et depuis le réseau ne viens plus au switch.

d'après l'assistance technique il faut réinitialiser le switch mais je ne sais pas comment faire ca, il n'y a pas de bouton.

Pouvez vous m'aider.

 

Merci d'avance.

Message 1 sur 6

Solutions approuvées
Flo6744
Aspirant

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour Valerie

 

Alors l'assistance c'est celle de Free.

du coup j'ai changer le port d'entrée sur le switch et ca fonctionne.

 

Merci tout de meme pour votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 3 sur 6

Toutes les réponses
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour @Flo6744,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley heureux

Le GS105v5 est un switch non manageable, il n'est donc ni nécessaire ni possible de le réinitialiser.

De quelle assistance technique parlez-vous?

Comment se comportent les voyants du switch?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Message 2 sur 6
Flo6744
Aspirant

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour Valerie

 

Alors l'assistance c'est celle de Free.

du coup j'ai changer le port d'entrée sur le switch et ca fonctionne.

 

Merci tout de meme pour votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 3 sur 6
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour @Flo6744,
 
Super!

N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions. Smiley heureux

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Message 4 sur 6
Flo6744
Aspirant

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour,

 

Fausse alerte.

Ce matin je reprend le travail et ... plus rien qui s'allume sur le switch (en tout cas sur le port qui viens de la box)

Mes connaissance en informatique réseaux ne sont proche de nul, du coup je ne sais pas quoi faire.

 

Je ne sais pas quoi faire hormis mettre un grand coup de marteau sur ce jolie boitier bleu.

Ca ne marchera pas plus mais là je serais pourquoi.

 

Message 5 sur 6
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Switch GS105V5 ne reconnais pas la nouvelle box

Bonjour @Flo6744,
 

Avez-vous branché les répéteurs Free?

Il semble qu'il y ait une boucle sur votre réseau donc le switch se met en sécurité.

Malheureusement le switch est non manageable et nous ne pouvons changer aucun réglage, il faudrait recontacter Free.

 

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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