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Habe RMA aber keine Rücksendeadresse

mlkdserifsmeoo
Aspirant

Habe RMA aber keine Rücksendeadresse

Hallo, ich habe für einen Case das RMA Formular ausgefüllt und eine RMA Nummer bekommen. Auch stand da: "Ihre Online-RMA wurde erfolgreich abgeschlossen. Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandanweisungen."

Eine solche E-Mail habe ich nicht bekommen. Wo muss ich das defekte Gerät hinschicken?

 

Model: GS116v1|16-port Gigabit Switch 10/100/1000 Mbps
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Akzeptierte Lösungen
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Habe RMA aber keine Rücksendeadresse

Hallo @mlkserifsmeoo,

 

schick mir bitte per PM deine Fallnummer die RMA Nummer falls du sie hast und deine E-Mail Adresse.

 

Ich kümmere mich darum.

 

Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR

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FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Habe RMA aber keine Rücksendeadresse

Hallo @mlkserifsmeoo,

 

schick mir bitte per PM deine Fallnummer die RMA Nummer falls du sie hast und deine E-Mail Adresse.

 

Ich kümmere mich darum.

 

Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR

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mlkdserifsmeoo
Aspirant

Re: Habe RMA aber keine Rücksendeadresse

Danke für die schnelle Antwort. Mittlerweile habe ich eine E-Mail mit Rücksendeanweisungen bekommen.

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