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We are experiencing a NETGEARCloud Issue and are diligently working to resolve the issue.
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Please note that NETGEAR’s Customer Care Self-Service Online Portal and Phone System will be unavailable for approximately 3.5 hours beginning at 11:30pm PT this Sat., Oct. 6th, 2018, due to scheduled maintenance. You can visit community.netgear.com for answers to Frequently Asked Questions.
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We are experiencing an outage of our ReadyCloud service and are working to resolve the issue..
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Una actualización de Readycloud DB está programada para el 17/1 @8: 00- 21:00 CET y podría impedir el inicio de sesión por un corto tiempo.
Este tema ha sido cerrado a nuevas publicaciones debido a la inactividad. Esperamos que se una a la conversación publicando en un tema abierto o iniciando uno
Buenas, dispongo de unda unidad RDD516, la cual, se modificaron varios elementos de la bios, y desde entonces, no ha vuelto a arrancar, solo funciona el ventilador a maximo. Por ello me he propuesto, realizar una copia de la bios con un programador CH341a, el cual ya dispongo y he conseguido leer la bios actual, pero en ningun lado viene la descarga de la misma para este sistema, solo es posible la descarga del software (OS) de netgear. Mencionar que ya esta fuera de garantia.
El dispositivo en si, es una placa x86, con un i3 3220, 16gb DDR3 ECC. EL chip de memoria de la bios es MX25L6406EM2I. Adjunto la lectura de la bios .
Por lo que solicito, si es posible, que se ofrezca un link de descarga para poder programar la bios de nuevo.
Desafortunadamente, no podemos desviarnos de la política de garantía establecida.
Revise los siguientes detalles sobre "Lo que no está cubierto por la garantía NETGEAR".
Dice: "Esta garantía no se aplica si el producto NETGEAR falla debido a daños durante el envío, manipulación, almacenamiento, accidente, abuso o mal uso, o si se ha utilizado o mantenido de una manera que no se ajusta a las instrucciones del manual del producto, se ha modificado de cualquier forma, o se le ha quitado o desfigurado algún número de serie. Para los productos NETGEAR que pueden usar baterías reemplazables, se recomienda el uso de baterías no recargables, no falsificadas y de alta calidad. En estos productos, el uso de baterías recargables baterías o baterías de calidad inferior que causen daños a su producto NETGEAR anularán esta garantía. La reparación o modificación del producto por cualquier persona que no sea NETGEAR o un agente aprobado por NETGEAR anulará esta garantía."
