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We are experiencing a NETGEARCloud Issue and are diligently working to resolve the issue.
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Please note that NETGEAR’s Customer Care Self-Service Online Portal and Phone System will be unavailable for approximately 3.5 hours beginning at 11:30pm PT this Sat., Oct. 6th, 2018, due to scheduled maintenance. You can visit community.netgear.com for answers to Frequently Asked Questions.
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We are experiencing an outage of our ReadyCloud service and are working to resolve the issue..
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Una actualización de Readycloud DB está programada para el 17/1 @8: 00- 21:00 CET y podría impedir el inicio de sesión por un corto tiempo.
Este tema ha sido cerrado a nuevas publicaciones debido a la inactividad. Esperamos que se una a la conversación publicando en un tema abierto o iniciando uno
Comenzamos a tener errores de espacio en disco. El dispositivo se quedó congelado y tuviemos que reiniciar el equipo.
Al reiniciar nos encontramos con la siguiente sorpresa (pantallazo adjunto).
Todos los discos aparecen en rojo y el sistema se puso a resincronizar , una vez terminado el proceso continuan igual, el volumen aparece inactivo. Hemos probado de iniciar el sistema en modo de solo lectura y tampoco ha funcionado.
Tenemos datos muy importantes que no podemos perder ( no teniamos backup ).
A estas alturas, lo único que puedo aconsejarle es que contacte inmediatamente al Soporte técnico, sin reiniciar el NAS.
Siempre recomendamos tener un backup de los datos, por si acaso. Como hay un riesgo de pérdida de datos, la movida más sabia sería contactar a los expertos.
