READYNAS 1100 - NO RESPONDE

[aula]

Hola,

el dispositivo tiene 4 bahias con 4 discos. El hardware parece que arranca pero no llega a estar disponible. No da link de red y el RAIDar no lo detecta.

He intentado hacer un Factory reset (esperando a los 30 segundos de arranque con botón de RESET pulsado) y sigue el proceso normal se encienden los 4 LEDS verdes a los 5 y a los 30 segundos, pero el NAS sigue sin responder.

Aparece el link AZUL parpadeando constantemente y después se inicia un proceso de iluminación de leds en el que parece que se van reconociendo los discos. Primero se enciende el LED 1, después el LED 2, LED 3 y LED 4. Depués el LED 1 con el LED 2, ... el proceso finaliza al cabo de unas horas y finalmente se quedan encendidos:

LED1 en verde y fijo

LED2 en verde y fijo

LED3 en verde y fijo

LED4 en verde y fijo

LED Power en azul y parpadeo lento

ETH1: OFF

ETH2: OFF

Creen que tengo solución?

Muchas gracias

[EnaP]

Buenas @aula,

Es necesario realizar un descarte de Hardware del dispositivo para ver si la unidad a nivel físico esta fallando.

Pasos de Descartes de Hardware:

1. Retirar los discos duros en un orden lógico y etiquetarlos para no perder el RAID
2. Ingresar un disco duro en blanco
3. Realizar un RESET
4. Tratar de configurar la unidad nuevamente

Con estos pasos descartamos que esté fallando un disco duro o la unidad.

*Si la unidad inicia con normalidad para realizar el setup, el problema es de uno de los discos duros.

*Si el problema continúa  con el mismo disco duro puede ir probando las bahias de la unidad y repitiendo el proceso de RESET para descartar fallos en cada bahia.

Con respecto a que el cable de red no hace link, debe cambiar el cable por otro y descartar la falla del mismo.

Si después de todo esto el problema continúa tiene que contactar con el equipo de NETGEAR al número 900-938-751.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team