Raid degradado X-RAID 2 discos NAS Netgear RN102

[egosa]

Hola, desde que compré la NAS tenía solo un disco, ayer le puse un segundo disco

El caso es que quiero tenerlo en RAID1 "espejo", se han sincronizado, pero pesar de eso está degradado.

He leído que hay que cambiar de X-RAID a Flex-RAID, ¿haciendo esto perdería los datos?

Aquí los dejo los logs

Gracias!

Abr 22, 2021 01:00:54 AM

Volumen: El estado del volumen data es Degraded.
Abr 21, 2021 07:04:48 PM

Volumen: La depuración se ha completado en el volumen data.
Abr 21, 2021 03:33:26 PM

Volumen: La depuración se ha iniciado en el volumen data.
Abr 21, 2021 03:05:34 PM

Disco: El disco del canal 1 (Internal) ha cambiado del estado RESYNC a ONLINE.
Abr 21, 2021 03:04:34 PM

Volumen: La operación de resincronización ha finalizado en el volumen data. Sin embargo, el volumen sigue degradado.
Abr 21, 2021 03:03:47 PM

Sistema: Se ha aplicado una revisión a su sistema (6.10.4 con la revisión 1).
Abr 21, 2021 03:01:59 PM

Volumen: El estado del volumen data ha cambiado de Unprotected a Degraded.
Abr 21, 2021 03:01:59 PM

Volumen: La resincronización se ha iniciado en el volumen data.

[ErikaMa · Accepted solution]

Hola @egosa,

el estado "Degradado" significa que un disco está fallecendo, en este caso es el disco viejo con número de serie WD-WCC4M3LCEC7X. Este disco tiene que ser sustituido. Afortunadamente añadiste ya el segundo disco, se aconseja tener al menos dos discos en le NAS por la seguridad de los datos si un disco fallece. Adjunto abajo una captura de pantalla del log disk_info donde puedes ver los errores que indican que ya está degradado.

Si abres el log disk_info verás la diferencia con el estado del disco nuevo que no tiene ATA Error ni Reallocated Sectors.

Para la sustitución puedes consultar el kb How do I replace a disk in my ReadyNAS OS 6 desktop storage system?

Como anticipé, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos ante todo.

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

[ErikaMa]

Hola @egosa,

¡bienvenido en la Comunidad de NETGEAR!

Ante todo, ¿tiene una copia de seguridad de los datos del NAS? La copia de seguridad es fundamental para garantizar la salvaguardia de los datos.

¿El volumen se degradó después de añadir el nuevo disco o ya estaba degradado?

¿Se aseguró que el nuevo disco fuera compatible con el NAS, consultando esta lista?

Para saber lo que está pasando, deberíamos consultar los registros (logs) completos del NAS. Puede descargarlos desde la interfaz admin, cargarlos en un servicio en la nube y enviarme el enlace de descarga por mensaje privado.

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

[egosa]

Antes de poner el segundo disco el estado era óptimo.

No tengo copia de seguridad de esos datos.

He consultado la lista, y sí, aparece el modelo de disco duro. Le puse el mismo disco que ya tenía.

Te envío los logs por privado.

Muchas graciasw por contestar.

[ErikaMa]

Buenos días @egosa,

recibí los logs, te pondré al día lo antes posible. Tengo que subrayar que, antes de hacer cualquier operación en el NAS, recomendamos hacer un backup de los datos por seguridad.

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

[ErikaMa · Accepted solution]

Hola @egosa,

el estado "Degradado" significa que un disco está fallecendo, en este caso es el disco viejo con número de serie WD-WCC4M3LCEC7X. Este disco tiene que ser sustituido. Afortunadamente añadiste ya el segundo disco, se aconseja tener al menos dos discos en le NAS por la seguridad de los datos si un disco fallece. Adjunto abajo una captura de pantalla del log disk_info donde puedes ver los errores que indican que ya está degradado.

Si abres el log disk_info verás la diferencia con el estado del disco nuevo que no tiene ATA Error ni Reallocated Sectors.

Para la sustitución puedes consultar el kb How do I replace a disk in my ReadyNAS OS 6 desktop storage system?

Como anticipé, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos ante todo.

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

[egosa]

Muchas Gracias !!!