ReadyNAS serie 100 "Web Link no funciona"

[argudín]

Hola, al crear un enlace de un archivo guardado en el Ready nas (Web Link) y compartirlo , no permite bajar los archivos, en el navegador Firefox marca el error de sobrepaso el tiempo , y en Safari no hace absolutamente nada, no permite bajar los archivos, me pueden apoyar a resolver este problema por favor.

Hello, when creating a link from a file saved in the Ready nas (Web Link) and sharing it, it does not allow downloading the files, in the Firefox browser it marks the error of exceeding the time, and in Safari it does absolutely nothing, it does not allow downloading the files, can you help me solve this problem please?