Échec de la connexion sécurisée

[ptitgros]

Bonjour,

Je n'ai plus accès à la page d'administration de mes readynasduo RND2000 avec l'erreur

Echec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à adresse-IP-réseau-domestique. PR_CONNECT_RESET_ERROR

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

je suis sous win10, avec firefox 78, et suite sécurité eset

il y a souvent eu des alertes sur ces accès, mais c'était toujours contournable.

Il n'était pas proposé d'installer une exception de sécurité ou cette installation n'était pas mémorisée (je ne sais plus cela fait trop longtemps)

je pense que les versions récentes de firefox sont plus coercitives, à moins que ce ne soit un correctif windows quisoit plus restrictif

sans doute un problème de certificat, mais comment fait-on pour en obtenir un ?

Au secours, j'ai bien besoin d'accéder à la page d'admin pour modifier des paramètres de sauvegarde.

par avance, mercide vos réponses.

cordialement

[PatrycjaG]

Bonjour @ptitgros,

Avez-vous accès à la page du ReadyNas avec un ordinateur non Windows 10 ?

Pouvez-vous m'envoyer la copie écran du message ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[ptitgros]

Bonjour,

je n'ai pas d'ordinateur avec hors WIN10,désolé

voici la copie d'écran

[PatrycjaG]

Bonjour @ptitgros,

Que se passe t-il lorsque vous cliquez sur en savoir plus ?

Avez-vous essayé d'y accéder avec une page web masquée ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[ptitgros]

Bonjour,

en cliquant sur "pour en savoir plus", j'ai l'affichage d'une page d'aide de firefox, mais en l'explorant je ne trouve pas d'explication ni de solurion valable

https://support.mozilla.org/fr/kb/que-faire-devant-erreur-echec-connexion-securisee?as=u&utm_source=...

aujourd'hui, après une mise à jour d'ESET nécessitant le redémarrage, j'ai un peu plus d'explication et un bouton permettant d'activer TLS 1,0 et 1,1

apparamment maintenant j'ai accès.

ce serait donc au niveau de windows qu'on active TLS 1,0 et 1,1 ?

par ailleurs, je ne connais pas les pages web masquées. de quoi s'agit-il ?

merci de votre aide

cordialement

[PatrycjaG]

Bonjour @ptitgros,

Lorsque vous cliquez sur "Les sites ne se chargent pas" il vous est recommandé de vérifier sur le cadena situé en haut à gauche de l'écran.

Vous pouvez ouvrir une page web masquée ou privée en cliquant sur les 3 points verticaux situés en haut à droite de votre page du navigateur.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear