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Disque dur non trouvé sur STORA MS2000

PierroH
Initiate

Disque dur non trouvé sur STORA MS2000

 
Model: MS2000|Media Server|EOL
Message 1 sur 3
PierroH
Initiate

Re: Disque dur non trouvé sur STORA MS2000

Bonjour,

J'ai redémarré mon NAS STORA (MS2000) après 6 mois de non utilisation.

Les 3 voyants sont OK, c'est à dire un voyant bleu fixe pour le NAS, 2 voyants fixes verts pour les 2 disques durs de 2To (le second en miroir du premier).

J'accède à l'application STORA normalement, mais il m'affiche l'erreur "disque dur non trouvé". Ce qui est contradictoire avec les voyants fixes.

Dans la gestion des disques, il ne reconnait aucun disque.

Je sais que les disques sont compatibles, car ils n'ont pas été changés depuis l'origine et cela a toujours bien fonctionné.

J'ai "réinitialisé" l'application depuis le CD comme indiqué mais cela n'a rien changé.

Je souhaite conserver toutes les données stockées.

Merci pour votre aide.

Pierre

 

Message 2 sur 3
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Disque dur non trouvé sur STORA MS2000

Bonjour @PierroH,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Malheureusement Stora n'est plus supporté par nos équipes techniques.

 

Pour votre souci, vous pouvez toutefois essayer d'éteindre le Stora, connecter les disques à votre ordinateur et à l'aide d'un logiciel vérifier la santé de vos disques.

 

Pensez à numéroter les disques lorsque vous les enlevez du Stora afin de les remettre dans le bon ordre.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

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