Installation OS 6.6.1 sur RN104 erreur TFTP_REQ

[badroum]

Bonjour,

Étant mon premier poste sur la communauté je ne sais pas si c’est le bon endroit pour le poster.

J’utilise depuis plusieurs années le RN104 sans gros problème, mais hier j’ai voulu mettre à jour le sorfware de 6.6.0 à 6.6.1 et une erreur est survenue.

Le panneau LCD me donne le message suivant « ERR: could not mount boot flash »

J’ai dès lors essayé le recovery USB en suivant cette méthode : http://kb.netgear.com/29952/How-do-I-use-the-USB-Recovery-Tool-on-my-ReadyNAS-OS-6-storage-system

Mais le NAS détecte bien la clef, mais s’éteint avant de booter.

le logiciel Raidar me donne le message suivant :« TFTP_REQ »

Quelqu’un airait il déjà eux ce problème et aurait une solution ?

Cordialement,

Badroum 

[ValerieD]

Bonjour @badroum ,

Vu le souci que vous décrivez et le message qui apparaît sur le ReadyNAS, celui qui vous réclame TFTP pour pouvoir installer votre OS, je vous dirige directement sur le support technique.

Pas de souci, c'est juste que pour faire cela votre architecture réseau est nécessaire et je n'ai pas les outils requis.

Donnez-nous un retour sur la suite.

Bonne journée à vous,

Valérie D   

Equipe Netgear