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Mon NAS ne répond plus

alinco
Aspirant

Mon NAS ne répond plus

Bonjour,

Mon NAS (NETGEAR ReadyNAS NV+v2) fait des siennes... En effet, ne voulant plus s'éteindre (en plus il est programmé pour) ni par le bouton M/A j'ai décidé de retirer la fiche à l'arrière de ce dernier. Depuis, impossible de le rallumer.

J'ai vérifié l'alimentation (220V), elle est bonne. Par contre je trouve que le voyant led situé sur le transformateur est un peu faiblard. Ce qui pourrais justifier que le transformateur ne joue plus son rôle et donc n'alimente pas le NAS.

Si vous avez une idée de ce que je pourrais faire ?

 

Merci d'avance.

 

Cordialement

Message 1 sur 8

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour @alinco,
 

Le RND4000 n'est plus vendu actuellement.

Donc il faudrait voir avec des chassis de seconde main.

Je me renseigne pour trouver un produit qui serait toujours en vente et compatible pour vos disques.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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Message 7 sur 8

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour @alinco,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Tout d'abord et par mesure de précaution, avez-vous une sauvegarde externe de vos données?

Ensuite, plus aucune led ne s'allume sur le ReadyNAS?

Aucun son quand vous essayez de le lancer?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 8
alinco
Aspirant

Re: Mon NAS ne répond plus

Je pense toujours à l'alimentationBonjour ValerieD,

 

Tout d'abord merci d'avoir répondu. Comme je l'ai précisé dans mon post, il n'y a plus de son ni de lumière ni de sauvegarde Smiley triste

 

Mais j'ai de quoi lire les disques au cas ou.

 

Avez-vous une idée pour la suite ? Je pense toujours que cela provient de l'alimentation...

Message 3 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour @alinco,
 

Dans votre cas il faudrait soit trouver un chassis identique et y réinsérer les disques dans l'ordre exact où ils étaient installés sur votre ReadyNAS actuel pour pouvoir vérifier leur intégrité, soit contacter le Support Technique NETGEAR.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 8
alinco
Aspirant

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour ValerieD,

 

Merci beaucoup pour votre intervention. Je vais donc contacter le support technique NETGEAR.

 

Bonne soirée.

 

Cordialement

 

Message 5 sur 8
alinco
Aspirant

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour,

 

J'ai donc changé mon alimentation mais le souci ne provient pas de cela.

 

Pourriez-vous m'indiquer ou je pourrais trouver un chassis identique svpl ?

 

Il s'agit du READYNAS NV + V2  /  RND4000-200EUS

 

Merci d'avance.

Message 6 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour @alinco,
 

Le RND4000 n'est plus vendu actuellement.

Donc il faudrait voir avec des chassis de seconde main.

Je me renseigne pour trouver un produit qui serait toujours en vente et compatible pour vos disques.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 7 sur 8
alinco
Aspirant

Re: Mon NAS ne répond plus

Bonjour Valérie D,

 

En faisant également des recherches concernant le châssis de mon RND4000 et vu que le modèle est révolu, j'ai décidé de le changer. Vous pouvez donc arrêter vos recherches pour un chassis. Merci cependant pour votre dévouement.

 

J'ai donc commandé hier soir un RN42400-100NES. En espérant qu'il me satisfasse autant que le dernier…

 

Encore une fois, un grand merci pour tout.

 

Bon weekend à vous.

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