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Pb d'Accès aux dossiers partagés

Gildwen
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Pb d'Accès aux dossiers partagés

Bonjour

 

Nous utilisons dans mon entreprise des ReadyNAS comme serveur de fichiers pour nos différentes Agence (via un MPLS).

Les ReadyNAS sont configurés en mode ADS (Active Directory) et les controleurs de domaine sont au siège

Tout se passe bien sauf quand il y a une coupure de connexion à Internet dans une agence (çà arrive....)

Dans ce cas, les utilisateurs de l'agence ne peuvent plus se connecter aux partages de leur ReadyNAS. Ils pinguent bien le NAS mais l'accès est refusé.

Auriez-vous une solution à ce problème ?

 

PS : l'option Ne pas mettre de compte ADS en cache localement est décochée.

PS2 : j'ai essayé en autorisant l'accès anonyme et l'accès Lecture/Ecriture au groupe Everyone, mais çà ne marche pas 

 

Cordialement

Model: RN21241D|ReadyNAS 2120 1U 4- Bay
Message 1 sur 3
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Pb d'Accès aux dossiers partagés

 

Bonjour @Gildwen,

 

Cela pourrait être un problème de DNS d'après ce que vous décrivez et pour cela il nous faudrait la topologie exacte de votre réseau.

Je vous invite donc pour cela à joindre le Support technique NETGEAR.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D         

Equipe Netgear

Message 2 sur 3
Gildwen
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Re: Pb d'Accès aux dossiers partagés

Bonjour

 

Merci pour votre retour.

Malheureusement je ne pense pas que ce soit un problème DNS.

Les tests d'accès ont été fait via l'IP du NAS.

J'ai quand même réussi à accéder partiellement aux données en mettant comme identifiants:

  • Login : nom_du_nas\userAD (au lieu de domaine\userAD)
  • Mot de passe : Mot de passe AD de userAD

Mais l'accès n'était que partiel (accès qu'au premier niveau).

Depuis l'accès internet est revenu et tout refonctionne.

Je ferais des tests ultérieurement pour trouver une solution en cas de panne de la liaison internet (et donc pas accès aux controleurs de domaine).

Cordialement

Message 3 sur 3
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