Problème accès à notre ReadyNas 104

[CHVA]

Bonjour, nous n'avons plus accès aux dossiers partagés de notre nas, si je me connecte en https, il m'affiche parfois les dossiers mais la plupart du temps il m'indique qu'il n'y a pas de volume ni disques !!! Impossible d'accéder au NAS par le réseau. Il y a quelques semaines, j'avais mis à jour le micrologiciel en version 6.8.0 et je me demande si ce n'est pas cette version qui pose problème, en tout cas, j'aimerais pouvoir récupérer tous les dossiers présents sur le disque, est ce qu'il est possible de revenir à une version antérieure du micro logiciel ? Ou une idée pour récupérer le contenu du disque ( ce sont deux disques de 1 To en raid 1 )

[ValerieD]

Bonjour @CHVA ,

Je ne suis pas certaine que cela vienne de la mise à jour du firmware.

Pourriez-vous télécharger les logs du ReadyNAS et me les envoyer en MP?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[CHVA]

Bonjour, Merci pour votre réponse. En fait c'est l'interface réseau qui pose problème. J'ai utilisé l'autre interface et tout fonctionne. Merci