READY NAS 104 DISK PROBLEM

[ADYSSA17]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai ce message sur le readynas 104. J'ai 4 disques 3TO identiques en raid 5. J'ai un autre disque de 3TO en secours mais pour l'instant je ne peux pas accéder des disques durs même en mode lecture. Ne souhaitant pas perdre mes données (c'est le but du Nas), merci de me donner la procédure à suivre pour récupérer ces données s'il vous plaît.

[ValerieD]

Bonjour @ADYSSA17,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Par mesure de prudence: avez-vous des sauvegardes de ces données?

Quel support avez-vous utilisé pour essayer d'accéder aux données?

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

[ADYSSA17]

Bonjour,

Si j'avais une sauvegarde de mes données, je ne vous aurai pas écrit ce mail. Je gère le Nas via windows 10. Merci de m'aider svp. Je ne souhaite pas perdre mes données.

[ValerieD]

Bonjour @ADYSSA17,

Bien sûr.

Dans ce cas et par mesure de sécurité pour vos données je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR directement.

Il pourront sans doute vous venir en aide.

Bonne journée à vous,

Valérie D         

Equipe Netgear