Répondre

RN10200 problème de connection

jeromevq
Aspirant

RN10200 problème de connection

Bonjour, je possède un nas rn10200. Je ne parviens plus à me connecter sur la page administration. NI avec mon login et mon mot. Ni avec le mot de passe par défaut ( Admin, password ou 1234) Si quelqu'un avait une idée pour m'aider à me connecter ça serait super. Merci d'avance pour les réponses.
Message 1 sur 4

Solutions approuvées
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: RN10200 problème de connection

Bonjour @jeromevq

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Vous avez toujours l’accès aux données ? Le NAS fonctionne correctement ?

Si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez procéder à Réinstallation du système d’exploitation (OS Reinstall). Cette procédure réinitialise le mot de passe d’administrateur qui sera par default admin/password.

 

Tenez-nous informé des résultats.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 2 sur 4

Toutes les réponses
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: RN10200 problème de connection

Bonjour @jeromevq

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Vous avez toujours l’accès aux données ? Le NAS fonctionne correctement ?

Si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez procéder à Réinstallation du système d’exploitation (OS Reinstall). Cette procédure réinitialise le mot de passe d’administrateur qui sera par default admin/password.

 

Tenez-nous informé des résultats.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
jeromevq
Aspirant

Re: RN10200 problème de connection

Merci beaucoup le problème est résolu Smiley très heureux

Message 3 sur 4
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: RN10200 problème de connection

Bonjour @jeromevq

 

Ravie de savoir que votre souci est résolu 🙂

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
Statistiques de discussion
  • 3 réponses
  • 3110 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation