Répondre

Re: RN10200

Blackspirit1
Tutor

RN10200

Bonjour à tous.
Voici mon problème.

Tout d'abord mon infrastructure familiale.

- 1 PC Sony Vaio - Sous Windows 7

- 1 MBPro sous Mojave dernière version Mac OS

- Serveur Ready Nas RN10200 (installé récemment)

Suite au crash d'un disque dur externe qui me servait de serveur (NAS351 Storex) j'ai fait récupérer mes données par une société spécialisée. Puis j'ai installé le Serveur Ready Nas RN10200 à partir de mon Mac Book Pro. Je l'ai laissé gentiment se formater et une fois l'opération terminée, à partir du PC Windows, j'ai rebasculé mes données sur le serveur Ready Nas.
Depuis, j'ai constaté que depuis le PC de mon épouse j'ouvre sans problème les fichiers de la suite MS Office. Par contre, depuis mon mac, il considère ces mêmes fichiers comme étant read only.
J'ai bien selectionné les protocoles SMB et AFP.
Enfin, il semble que le disque de sauvegarde ait été formaté en NTFS. Pourtant le ac version Mojave est sensé pouvoir tout ouvrir. Y aurait-il une manip que j'ai raté sur la console d'adminstration du NAS.
Merci à tous pour votre aide.
AR

Model: RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
Message 1 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RN10200

Bonjour @Blackspirit1,

 

 

Donc si votre épouse et vous avez deux comptes utilisateurs séparés, quelles autorisations avez-vous donné à chacun?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 2 sur 9
Blackspirit1
Tutor

Re: RN10200

Bonjour ValerieD

Pour répondre à votre question précédente, je n'ai rien fait du tout. J'ai branché le Net Gear et il a géré tout seul. Ensuite quand j'ai créé les partages, je n'ai rien changé aux paramétrages de base (je n'y connais rrrrrien..)

Par contre j'ai eu un contact avec l'entreprise qui avait récoupéré mes données sur mon disque dur endommagé et qui m'a donné une solution pour accéder à mes données.
Leur disque de récupération des données est au format NTFS, donc 

  1. Prendre un disque vierge à formater en ExFat
  2. Copier les données du NTFS vers celui-ci (les droits des fichiers se modifient seuls)
  3. Recopier les données ainsi transformées par la simple copie sur le serveur...
  4. Et hop le tour est joué...

Par contre ils me disents que les DD du ReadyNas sont formatés en Linux et que ce sera transparent pour mes fichiers.

Si vous y comprenez quelque chose... Moi du moment que ça marche !!!.

 

Bonne journée à vous.

AR

Model: RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
Message 3 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RN10200

Bonjour @Blackspirit1,

 

 

Pourriez-vous m'envoyer les logs du ReadyNAS en MP?

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear,

Message 4 sur 9
Blackspirit1
Tutor

Re: RN10200

Bonjour, alors, alors,

Commençons par le commencement, car je pensais avoir été clair.

Pré-requis. Je n'y comprends rien aux logs etc etc etc.

Donc pour moi ma question me parraissait simple . 

Je travaille sur un MB Pro équipé de Mojave OSX 10.14.4 équipe d'une version Mac Office Officielle...


Jai le même fichier sur plusieurs supports raccordés en USB sauf le serveur en RJ45...

 

1- Un HDD Toshiba formaté en NTFS appelé ici A - contenant un fichier Word nommé PV2

2- Un HDD Toshiba formaté en ExFat appelé ici B - sur lequel j'ai recopié le fichier Word depuis le HDD A. en PV2bis
3- Un splendide ReadyNas 2 bay avec des WD (Red label serveur) sur lequel j'ai recopié les fichiers intitulé PV2 et PV2 bis

 

Donc ce fichier Word est passé de l'état NTFS à ExFat puis sur le serveur (Linux ???)

- Quand je clique sur ce fichier du Disque A , Word refuse de l'ouvrir automatiquement car NTFS non reconnu par MBPRO ce qui est normal.
- Quand je clique sur ce fichier du Disque B, Word l'ouvre automatiquement car ExFat reconnu par le MB Pro

- Quand je clique sur ce fichier depuis le répertoire du NAS ---> J'obtiens un rejet comme indiqué par le Hard Copy ci-dessous. 

 

Enfin paradoxalement si j'ouvre Word d'abord et que j'ouvre ensuite à partir de Word le fichier, miracolo, il s'ouvre. 

Donc voilà, j'y comprends RIEN... 
Désolé je veux bien vous envoyer un MP, mais comment je fais...

Oui je sais, vous avez affaire à une buse !!!.
Courage... Vous avez affaire à un champion du monde... 
Cordialement AR

Capture d’écran 2019-04-19 à 16.47.17.png

Message 5 sur 9
Blackspirit1
Tutor

Re: RN10200

RECTIFICATION, 

Quand j'essaye de l'ouvrir directement depuis Word, même réponse !!!!!

Je vais me tirer uen balle.......... A moins qu'il ne faille tout simplement que je reformate les disque du serveur en ExFAT ??????

Smiley frustré

Message 6 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RN10200

Bonjour @Blackspirit1,

 

Ok, pas de souci, on va trouver une solution. 🙂

Non ce ne sont pas les logs que vous avez posté.

Voici un article qui vous explique comment télécharger les logs du ReadyNAS, ça ressemble un peu à une longue liste de statistiques:

How do I display and monitor the system logs on my ReadyNAS OS 6 storage system?

Si l'anglais vous pose un souci, dites-le moi je vous le traduirai.

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear,

Message 7 sur 9
Blackspirit1
Tutor

Re: RN10200

Bonjour 
Quel plaisir de vous lire... 
Tout d'abord, au sujet de l'anglais, je comprend le langage courant , mais j'avoue que le termes techniques me sont assez hermétiques. Mais j'ai trouvé le fameux log que j'ai sauvegardé. Je veux bien vous le joindre mais c'est un dossier qui ne peut être sélectionné. Je vais essayer de vous l'envoyer en MP. je vais essayer de rester dispo devant l'ordi cet aprèm.


A +

AR

Model: RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
Message 8 sur 9
Blackspirit1
Tutor

Re: RN10200

Je reviens vers vous au sujet de logs du Readynas. j'ai bien esssayé de vous les envoyer mais apparement la messagerie (publique ou privée) ne permet l'envoi que d'un fichier à la fois et ne prend pas le dossier créé... qui est plutot joufflu (5,7 Mb). donc desquels auriez vous besoin... Si c'est de tous... ça risque de prendre un peu de temps...
Je reste à votre écoute.

AR

Model: RN10200|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (Diskless)
Message 9 sur 9
Statistiques de discussion
  • 8 réponses
  • 2399 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation