RNDU2000 ventile en permanence

[Yoyoww]

Bonjour à tous,

Un matin en me levant, j'ai constaté que mon NAS ventilait à fond en permanence.

En voulant me connecter dessus pour vérifier ce qu'il pouvait y a voir, rien à faire je ne le voit plus.

Je l'ai donc arreter et redemarrer mais des qu'il demarre, le ventilo tourne a fond et je ne peux rien faire.

J'ai tenté le demarrage avec le bouton reset pour un mode de boot mais rien y fait, ça ne fonctionne pas.

Auriez vous une idée de l'origine de ce probléme ou quelqu'un a t il deja eu ça ?

Merci d'avance de votre aide.

Salutations.

Johann.

[PatrycjaG]

Bonjour @Yoyoww,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Les voyants sont-ils allumés sur le ReadyNas et si oui lesquels ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Yoyoww]

Bonjour @PatrycjaG,

Seul le voyant du bouton d'alimentation est allumé.

Aucun des autres voyants ne s'allument.

Salutations.

johann

[PatrycjaG]

Bonjour @Yoyoww,

Il faudrait dans ce cas que vous puissiez vérifier si le NIC est actif et rebooter le Nas sans disque.

La piste de l'unité d'alimentation électrique défaillante est probable.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Yoyoww]

Bonjour @PatrycjaG ,

Pouvez vous me préciser ce que vous appelez le "NIC" svp ?

Merci.

Salutations.

Johann

[PatrycjaG]

Bonjour @Yoyoww,

C'est la carte réseau du ReadyNas.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[GosubJunior]

Bonjour,

j'ai le même phénoméne sur mon Nas RN312, sans aucun soucis jusqu'à présent.

Seule la led Power clignotte et se met au fixe ou s'éteint, le bouton reset ne permet pas de rentrer le boot menu, le ventilateur tourne en permanence.

En branchant un moniteur et clavier, j'ai pu voir au boot que:

- le system lance bien le Bios Ver 1APRA033

- Puis au chargement de Linux, charge bien le noyau

- puis j'ai les messages d'erreur:

              InitRamfs unpacking failed: LZMA data is corrupt

              Unknow chip Found, Chip 8721 Revision 4

- puis aprés Kernel panic  bla bla bla..

J'ai essayé de faire un clef USB recovery avec l'outils Netgear (clef x86 avec dernière version OS6), mais je ne suis pas sur que l'outils ait généré une clef bootable.. DAns le cas de boot sur la clef (j'ai forcé l'ordre de boot dans le bios sur ma clef qu'il voit bien) je n'ai plus aucun affichage sur le moniteur, rien ne se passe...

Une idée pour avancer?

Merci Cdlt.

[PatrycjaG]

Bonjour @GosubJunior,

Les journaux du ReadyNas pourraient nous en dire plus.

Le mieux je pense, pour plus de sécurité de vos données, est de contacter directement le support technique.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Phil007-69]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Le ventilateur ne s'arrête plus et il est impossible de redemarrer le NAS. J'ai essayé avec disque, sans disque plusieurs fois. Et rien n'y fait. Il n'est plus visible depuis le réseau local.

Avez vous une explication du problème et si une correction est possible ?

Je m'interroge pour racheter un NAS et de mettre les anciens disques dedans car toutes mes données dedans, mais je ne sais pas si c'est possible.

Merci pour votre aide.