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Re: ReadyNAS 104 s'éteint aléatoirement (resynchronisation des volumes)

Axelitos
Follower

ReadyNAS 104 s'éteint aléatoirement (resynchronisation des volumes)

Bonjour,

 

Possèdant un NETGEAR ReadyNAS 104 pour mon réseau domestique, je fais fasse à un problème très embêtant avec celui ci depuis plusieurs semaines.

 

Lorsque j'allume le NAS, il procède à une "resynchronisation des volumes" qui, comme je l'ai lu sur ce forum, peut prendre plus ou moins de temps (je possède 4 HDD de 2TB chacun). Cependant, pendant cette resynchronisation, le NAS va subitement s'arrêter de manière totalement aléatoire. Soit au bout de 2 heures, soit au bout de 30 minutes. 

 

Dans l'interface Web, dans la catégorie des journaux lorsque je le redémarre manuellement, il est indiqué : "Système: Le service ReadyNASOS ou le processus a été redémarré." Et ceci intervient à chaque fois pendant la resynchronisation des volumes.

 

Impossible de garder le NAS allumé plus de 3 heures de suite sans qu'il plante et que je doive le redémarrer manuellement, ce qui n'est pas possible étant donné que je garde des documents importants dessus dont j'ai besoin en tout temps pour le travail.

 

Quels sont les solutions pour y remédier ? Je précise que le firmware est au numéro 6.10.3 et qu'il est connecté au réseau local par ethernet.

 

Merci d'avance pour vos réponses précieuses en ces temps de télétravail.

 

 

 

 

Model: RN10442D|ReadyNAS 100 Series 4- Bay (4x 2TB Desktop)
Message 1 sur 3

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ReadyNAS 104 s'éteint aléatoirement (resynchronisation des volumes)

Bonjour @Axelitos,
 

Donc après lecture de vos logs:

[19/08/29 08:00:08 CEST] crit:volume:LOGMSG_SYSTEM_USAGE_WARN System volume root's usage is 95%. This condition should not occur under normal conditions. Contact technical support.

Cela fait un certain temps que le souci s'est installé.

Donc ici, vous avez deux possibilités:

Contacter directement le Support Techniqe NETGEAR

https://netgear.fr/home/contact-us/

Ou faire une réinstallation du système d'exploitation, ce qui va réinstaller le systeme sans effacer les données.

https://kb.netgear.com/fr/24114/Comment-accéder-au-menu-de-démarrage-de-mon-syst&egrav...


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 3 sur 3

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ReadyNAS 104 s'éteint aléatoirement (resynchronisation des volumes)

Bonjour @Axelitos,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Pourriez-vous m'envoyer les logs du ReadyNAS en message privé?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 3
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ReadyNAS 104 s'éteint aléatoirement (resynchronisation des volumes)

Bonjour @Axelitos,
 

Donc après lecture de vos logs:

[19/08/29 08:00:08 CEST] crit:volume:LOGMSG_SYSTEM_USAGE_WARN System volume root's usage is 95%. This condition should not occur under normal conditions. Contact technical support.

Cela fait un certain temps que le souci s'est installé.

Donc ici, vous avez deux possibilités:

Contacter directement le Support Techniqe NETGEAR

https://netgear.fr/home/contact-us/

Ou faire une réinstallation du système d'exploitation, ce qui va réinstaller le systeme sans effacer les données.

https://kb.netgear.com/fr/24114/Comment-accéder-au-menu-de-démarrage-de-mon-syst&egrav...


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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